Je suis très contente de amel qui vient le vendredi : elle travaille très bien et elle a toujours le sourire aux lèvres. Pour moi c'est très important.
Personnel très attentionnées - qualifiées- réactives - passionnées-
Toutes les qualités nécessaires pour faire un travail parfais
Je conseille ces personnes les yeux fermés
Je suis pleinement satisfaite de la personne qui assure l'entretien de mon domicile. Dynamique, soignée et toujours agréable. Le suivi régulier de l'agence est aussi appréciable.
Je suis ravie de Centre Services St-Germain-en-Laye. Voici les 2 raisons:
- Relation/gestion dossier: réactivité, très bon accueil, écoute et attention, professionnalisme et très bonne qualité de la relation avec Hafsa qui suit mon dossier) !
- Prestation opérationnelle : Cécilia, qui intervient à domicile, a très vite trouvé ses repères et compris mes attentes, tout cela avec un sourire permanent!
Notre intervenante ménage, Nadia, est très impliquée et fait du bon travail. Elle est aussi autonome. O2 a mis en place le contrat rapidement. Tarif un peu élevé mais finalement pour une prestation aussi qualitative c'est sans doute normal.
Toujours un accueil rapide et accueillant que ce soit au téléphone ou pour une demande par mail. les devis sont effectués rapidement. Les horaires de passage des aidants pour effectuer les prestations sont respectées. Les remarques si besoin sont prises en considération. Cela permet d'être plus serein quand on est plusieurs kilomètres de sa maman. Un espace client simple pour suivre le planning des intervenants (Nom, horaire) et visualiser la facturation.