Numéro des Services de ménage à proximité

Suite à un accident, J ai eu besoin des services d aide à domicile de Shiva de façon urgente. Shiva a répondu à mes besoins, dans des délais très courts en m envoyant une intervenante sérieuse, volontaire, méthodique, en bref très pro. Je suis donc ravie!

Je tenais juster à remercier la dernière intervenante qui est venue travailler pour mes deux dernières interventions très bon travaille soigneuse pontuelle par contre à revoir les 2 intervantes venues au début travaille bâclé et horaire non respecté (la première arrivée à l heure mais partie 15 minutes avant la seconde arrivée 30 minutes à chaques interventions en retard mais départ à l heure)si j avais eu cette jeune femme qui est venue au deux dernières interventions j aurai mis un 5

Satisfaite des prestations pour le maintien à domicile de mon papa et de la réactivité, de l'empathie lors des contacts avec l'agence.

Très bon travaille

Tout se passe tres bien!!!!

Satisfait des prestations de Shiva, toujours a l'écoute .

Nul, j'ai payé 350€ pour une prestation qui n'a été que de 4h30 au lieu de 5h!la responsable est arrivé avec 30 mn de retard! Sol gras et ménage zéro, j'ai dû repasser derrière . Je ne recommande pas cette agence pour ma part !

Personnel au top, un petit plus pour Mlle Mars qui est vraiment très professionnel et à l'écoute de ces clients.

Entretiens téléphoniques agréables. Interventions d'Alain impécables. À la prochaine recontre en avril.

J'ai travaillé chez eux pendant 2ans et je n'ai jamais vu une administration aussi peu organisée....Des clients non prévenu de mes interventions,des remises de clefs trop tardive parfois pour le jour même ! Des remplacements sans prévention du jour et de l'heure. On m'as même accusé de mal faire mon travail pour justifier le fait que certains clients partent,alors j'ai demandé qu'est ce qui était mal fait exactement mais on a pas su me répondre...encore une preuve de mauvaise fois .J'ai aussi eu des retard de paiement à cause d'un accident de travail non traité en temps et en heure (payé un mois et demi après). Le seul point positif était mon entente avec les clients,j'ai adoré travailler avec eux mais le mieux aurait été sans O2 .

J'ai travaillé pour l'agence de Lambersart il y a quelques années . Très mauvais souvenirs.... La direction de l'époque m'a pris pour une demeurée , qui ne connaît pas la discrétion , un contournement de la convention collective du particulier employeur, la différence entre salaire et le prix payé par les clients... Réfléchissez bien.

Excellent travail, très professionnel, équipe sérieuse, je recommande.👍