La relation avec Centre Services Chartres est excellente. Centre Services cherche toujours à améliorer les services rendus aux particuliers, et fait au mieux pour que les prestations soient toujours réalisées dans les temps (remplacement d'une prestataire malade). Merci à Centre Services et à ses employés.
Très contente des prestations apportées. Professionnalisme de la dirigeante, simplicité de la logistique et réactivité.
Plusieurs personnes sont intervenues à mon domicile, toujours avec motivation et sourire quelque soient les circonstances.
Encouragement à toutes et ne changez rien vous êtes super...Merci
Intervenante non soucieuse du travail (ne passe pas dans les endroits non visibles), n'utilise que 2 chiffons pour toutes les surfaces (pas très hygiénique) ce qui laisse des traces sur les surfaces brillantes. Et en prime son tablier professionnel sent le tabac (car elle l'avait oublié une fois) ce qui laisse une odeur de tabac sur les vêtements qu'elle repasse. La responsable de secteur ne se donne pas la peine de se déplacer afin que l'on puisse lui en parler (je précise que le contrat était au nom de mon conjoint donc inutile de répondre de la part de O2 que vous ne connaissez pas mon nom). A fuir!
Surtout ne pas passer par shiva. Annulation de prestations sans prévenir le client, intervenantes non formées et non sérieuses qui n’effectuent pas les heures et dont le client n’a aucune visibilité sur le contrôle tout en étant l’employeur, et beaucoup plus cher que les autres agences pour faire la même chose sans aucun geste commercial en cas d’insatisfaction… les heures sont également gonflés pour payer plus cher, aucun intérêt de passer par shiva.
Je recommande vivement ce service sur lequel on peut compter.
Un beau travail d'équipe !
Mme Blancke et Mallorie se sont montrées à l'écoute de mes besoins et ont répondu à ma demande malgré la période tendue des congés.
Les intervenantes ont tout autant effectué un travail de qualité.
Merci à vous !
Le service a la personne âgée demande de la proximité, de la bienveillance et du respect. Les bénéficiaires ressentent un fort "cafouillage" au sein de la structure.