Très contente et satisfaite. Je ne peux que recommander cette agence, l'équipe est disponible, réactive, via tous les outils de communication. Il y a toujours des solutions et une grande compréhension.
Notre intervenante (Leonor) est formidable, fiable, sérieuse, ponctuelle, elle sait prendre des initiatives et toujours un mot gentil.
les poubelle cassé , la vitre de la porte d'entrée de l'immeuble cassé , le poignée de la porte d'entrée cassé , la porte de la cour : tire port arrachée et le matérielle balance dans la cour !
Fuir cette Agence.
Annulation du Rdv prévu la veille pour le lendemain.
Mauvaise estimation du temps prévu pour la prestation.
La responsable de l agence refuse de faire intervenir quelqu’un afin que le travail soit terminé alors que la prestation a été payée, elle veut facturer 2 heures en plus par rapport au devis initial réalisé et validé par une personne de l agence.
A ce jour j ai réglé 150€ à cette agence mais celle-ci refuse de venir finir le travail à mon domicile.
Face à tant de malhonnêteté je préfère ne pas me battre mais je vous déconseille à 100% de faire appel à cette agence.
On me dit que ce sera ok pour garder mes enfants et qu'on me rappelle le lendemain : aucun appel de la part d'O2. Quand je rappelle : plus de dispo! Non professionnel!!