Numéro des Services de ménage à proximité

Tres satisfaite de la prestation !! Louis a etait profesionel et ponctuel . Je vous les recommandes !!

Lieu agréable très bien situé proche de la place Castellane à l' écoute des bénéficiaires, une équipe au top..

Nous utilisons vos services depuis un an. L'intervenante est Priscilla. Nous en sommes très satisfaits: compétences, efficacité, ponctualité et pertinence sont toujours au RV. Et tout cela avec sourire et bonne humeur.

Peu professionnel. Ménages non remplacés lors de maladie ou vacances de la personne attitrée. Prévenu le jour même d’une absence. Ne recommande pas

Le patron de cette établissement est de mauvaise foi,menteur, malhonnête,abus de faiblesse du client,gestion du planning de son personnel laisse à désiré,manque d'information.je qualifie celui-ci d'incompétent

Très bonne entreprise ! Merci à Gaëlle pour son écoute !

Super je recommande! Notamment la chargée de clientèle Camille qui est vraiment à l’écoute et super professionnel.

Je tiens à exprimer ma déception suite à ma récente expérience avec Shiva pour une prestation de grand nettoyage après un déménagement. J'ai payé une facture pour 5 heures de travail, mais la prestation réelle n'a duré que 3 heures et 30 minutes. Le jour de la prestation, j'ai été informé qu'il fallait que je fournisse les produits et matériels de nettoyage, une information qui n'a jamais été mentionnée lors du premier rendez-vous, ni sur le devis, ni sur les conditions générales de vente. Cela a entraîné un retard dans le début de la prestation, car Shiva a dû fournir le matériel à 10h23, alors que la prestataire était déjà sur place. En outre, lors de ma réclamation concernant la facturation, on m'a annoncé des frais d'inscription offerts, une information qui n'a également jamais été mentionnée au préalable. Cette absence de transparence dans les conditions tarifaires m'a laissé perplexe et insatisfait. De plus, la prestation de grand nettoyage était incomplète. Certains points convenus n'ont pas été réalisés, tels que le dépoussiérage des hauts des murs, le nettoyage du placard cuisine du haut, le four qui n'a pas été nettoyé, et l'extérieur qui n'a pas été pris en compte. Je m'attendais à une prestation professionnelle en accord avec les termes convenus lors du devis, mais malheureusement, l'expérience a été entachée par ces manquements et un manque de communication claire. Je recommande à Shiva d'améliorer sa transparence sur les conditions de service et de veiller à ce que les clients soient informés de manière complète et précise dès le départ.

Suite à un déménagement j ai fait appel à Shiva saint mandé résultat au top dommage je ne suis pas allé avant ! Merci beaucoup bonne continuation à Oana et Anne Sophie pour votre professionnalisme !

Excellent accueil à l'agence, et professionnalisme de bout en bout des équipes à mon domicile. Je recommande.

Ayant besoin d’un grand ménage dans mon appartement pour état des lieux prochain, j’ai fais appelle à cette société pour 5h de travail. Le résultat est incroyable, il m’aurait fallu des jours pour faire tout ce que Antoine a effectué en 5 heures. Je remercie particulièrement Adeline et sa collègue pour leur gentillesse et leur communication irréprochable et Antoine bien évidemment. Je recommande fortement cette agence.

Très bonne accueil de l’équipe shiva