Mon intervenante Stella est aux petits soins. Elle pense absolument à tous les détails de la maison.
L'agence me propose toujours des remplacements et nous nous arrangeons ainsi.
L'équipe du bureau est à l'écoute et disponible
Apres une opération et ma femme qui a accouché nous avons pu bénéficier d'une aide pour le ménage.
Comment dire ... l'aspirateur c'était une catastrophe passe autour du sceau pour laver le sol et j'en passe
Lavage du sol trop de produit le sol collé par la suite
Lavage des WC on ce demande encore aujourd'hui comment elle faisait....
Personnellement si nous aurions du la payer c'était pas normal surtout durée de présence 2h après 1h voir 1h25 aller bonne journée...
Possible qu'on a eu la pire !
Je recommande vivement cette société.
Efficacité disponibilité et courtoisie sont les remarquables qualités de tous les intervenants sous la houlette attentive d'Oriane.
L'utilisation de produits bio est un plus appréciable.
Toujours un accueil rapide et accueillant que ce soit au téléphone ou pour une demande par mail. les devis sont effectués rapidement. Les horaires de passage des aidants pour effectuer les prestations sont respectées. Les remarques si besoin sont prises en considération. Cela permet d'être plus serein quand on est plusieurs kilomètres de sa maman. Un espace client simple pour suivre le planning des intervenants (Nom, horaire) et visualiser la facturation.
Je recommande vivement ce service sur lequel on peut compter.
Un beau travail d'équipe !
Mme Blancke et Mallorie se sont montrées à l'écoute de mes besoins et ont répondu à ma demande malgré la période tendue des congés.
Les intervenantes ont tout autant effectué un travail de qualité.
Merci à vous !
Satisfait des prestations et de la réactivité de la structure. Cela nous change des sociétés de service auxquelles nous avons eu affaire antérieurement.