Fiona est une intervenante extra qui est gentille et efficace dans son travail, c'est un plaisir de retrouver notre maison après son passage. Merci encore à elle.
Les prestations de services proposées par l'agence sont de bonnes qualités. Les employées sont dynamiques, souriantes et professionnelles. Maureen, gestionnaire de l'agence de Saint Leu, est agréable. Nos échanges sont conviviaux. Maureen est professionnelle. Maureen est à l'écoute de ses clients. Maureen s'adapte à la demande de ses clients. Il y a toujours une solution. Un immense BRAVO pour toutes les prestations. Je recommande fortement cette agence.
Intervenante de qualité, sérieuse et consciencieuse. Souplesse de fonctionnement appréciable et remplacement possible en cas de congés. Ma référente Shiva est disponible et réactive. Je recommande.
Très satisfaite !! Anne Sophie et Oana sont adorables et à l'écoute de mes besoins. Elles m'ont déniché une pépite qui répond à toutes mes attentes.
Je recommande vivement Shiva Saint Mandé !
J'ai travaillé chez eux pendant 2ans et je n'ai jamais vu une administration aussi peu organisée....Des clients non prévenu de mes interventions,des remises de clefs trop tardive parfois pour le jour même ! Des remplacements sans prévention du jour et de l'heure. On m'as même accusé de mal faire mon travail pour justifier le fait que certains clients partent,alors j'ai demandé qu'est ce qui était mal fait exactement mais on a pas su me répondre...encore une preuve de mauvaise fois .J'ai aussi eu des retard de paiement à cause d'un accident de travail non traité en temps et en heure (payé un mois et demi après).
Le seul point positif était mon entente avec les clients,j'ai adoré travailler avec eux mais le mieux aurait été sans O2 .
Le service a la personne âgée demande de la proximité, de la bienveillance et du respect. Les bénéficiaires ressentent un fort "cafouillage" au sein de la structure.