Je recommande cette agence pour son professionnalisme que ce soit pour les employées de maison comme pour les personnes en agence. Personnels très à l’écoute à savoir Julie et Maureen. En terme de prix cela est très accessible en comparaison d’autres agences de services.
Service recommandé à 100%
Agence très efficace et réactive. J'ai fait appel à eux pour les services de ménage et j'en suis très satisfaite ! Je recommande partout autour de moi.
Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait . Je prend contact avec Dalila la responsable pour des services de ménage de 2:00 par semaine . Dalila est aimable et agréable je lui fait confiance et je signe un cdd de 2:00 pour un essai avec une de ses employées .
Elle me parle de frais de dossier mais qui ne seront facturés que si je valide l’essai et donc si je continue avec eux .
La prestation a été horrible , il restait des mouflons de poussières , le ménage a été fait à l’arrache clairement . Très déçue de la prestation j’envoie des photos à Dalila pour preuve que la prestation à été totalement bâclée . Elle le reconnaît et s’en excuse même si ce n’est pas de sa faute . Je ne souhaite pas continuer avec shiva tellement la première prestation a été horrible .
Je me déplace pour aller récupéré mon jeu de clés et la on me réclame 94€ pour 2:00 bâclées de ménage .!! Je suis choquée et je demande à Dalila pourquoi est ce si cher alors qu’elle m’avait annoncé l’heure de ménage a 16€. Elle me dit que sont les frais de dossiers et l’inscription alors qu’elle m’avait assuré que je ne paierais ces frais là que si continuais avec eux . Je rage car 94€ pour un ménage plus que bâclé je trouve cela honteux . Afin d’être aimable , Dalila me propose de m’offrir 2:00 de ménage en compensation . Nous fixons la date ensemble . Personne n’est jamais venu faire ces 2;00 de compensation et Dalila ne répond plus à mes messages .
Cest vraiment honteux c’est limite du vol ! Bref je ne recommande pas du tout à fuir .!!!
En reconversion totale, je trouve chez shiva du 13012 un superbe équilibre. Notamment la disponibilité de Dalila qui est incroyable à l écoute de nos besoins. Si je pouvais je rajouterai des étoiles, je le ferais. Car de nos jours il faut savoir reconnaître les vraies personnes et elle est là sous nos yeux. Merci de me faire confiance ! 👍👍
Nadia est une perle. Un grand merci pour son travail, si elle a fini ce que je lui ai demandé, elle trouve tjs autre chose à faire. Parfait. De plus, j'adore sa marque dans les toilettes, on se croirait à l'hôtel.
Merci de tout cœur à elle.
Christine Moinier
Expérience saisonnière chez shiva, celle-ci se passe à merveille. La communication avec l’agence est rapide et fluide, les outils à notre disposition sont très pratiques. Mention spéciale à Adeline qui est là pour nous en cas de besoin (tout comme Maëva) !