Numéro des Services de ménage à proximité

Entreprise et intervenantes sérieuses et très efficaces !

Shiva St Gely, manque nettement de professionnalisme encore une fois une prestation annulé 20 minutes avant qu'elle commence suite à relance de l'intervenante en retard. C'est une catastrophe, en 2 mois seulement 3 prestation ont été realisé sur 8. Les services coutent un bras pour finalement que du vents. je suis plus que déçu et mécontent car nous prenons aussi nos disposition pour que les prestations soit faites et ce n'est pas le cas. Ma compagne avait décaler son jour de Télétravail pour pouvoir recevoir la prestataire… bref c'est inadmissible.

Nous sommes vraiment satisfait des services fournis par cette agence d'aide à domicile. L'équipe est très professionnelle, attentionnée et toujours disponible pour répondre à nos besoins malgré le contexte très difficile en matière de recrutement. Les intervenantes sont compétentes et font preuve d'une grande bienveillance envers notre maman. Grâce à leur aide, elle a retrouvé une certaine sérénité au quotidien. Nous recommandons vivement cette agence à toutes les familles en quête de soutien de qualité. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre bienveillance et la qualité de vos services.

Client depuis de nombreuses années, je recommande l'agence SHIVA de Saint Mandé pour son écoute, sa disponibilité et son efficacité.

Toujours à l'écoute des usagers et des AIDANTS. Grande compétences et qualités humaines excellentes. Je recommande +++

Personne à la réception très réactive. J'ai fait appel pour du travail de jardinage. La personne est ponctuelle, très consciencieuse, qui m'a donné des conseils. Très agréable et un travail très bien réalisé. Au vue de tous ces éléments je ferai appel à eux pour toute la saison. Sans oubliér de les citer en exemple autour de moi. Mme Fleureau

Une honte Une personne de chez O2 s'est déplacée pour chiffrer le nettoyage de nos vitres en faisant le tour de la maison (devis pour 3H30) Tout d'abord ils ont annulé la veille car la personne ne pouvait plus venir (ma femme avait bloqué son après midi), nous décalons donc... Une personne se déplace (la pauvre jeune fille était très bien mais n'avait quasi aucun matériel ) , il manquait 1 heure de temps pour finir nos vitrés , réponse de O2: "Bonjour Madame Bernier J’ai bien reçu votre demande concernant la prestation vitres, pour laquelle il manquait 1h. Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir uniquement pour 1h, cela ne sera donc pas possible. En revanche, si vous souhaitez une prestation de 2h incluant du ménage, nous pourrons organiser une intervention (sous réserve des disponibilités de l’agence). N’hésitez pas à me confirmer si cette solution vous convient. Cordialement, Frederique PAUMIER" Ils se trompent mais après ils ne se déplacement pas pour 1 heures il faut en prendre 2 !!! Je ne peux que déconseiller cette entreprise sans aucun sens client Cdlt Edouard Denesle

Merci à Fanny et Catherine qui comme toujours ont fait en sorte de pouvoir répondre ma demande, et ce avec rapidité et efficacité. Bravo

Pros et réactifs.

Le meilleur de Nantes ! je ne peux pas le recommander assez :)

Je suis très déçue aucun professionnalisme. L'intervenante à laisser mes enfants pour partir avant l'heure(abandon de poste)et quand j'ai contacté le responsable pour savoir pourquoi il n'a pas jugé nécessaire de revenir m'expliquer le départ. J'ai donc annulé les horaires du lendemain qui étaient prévu quoi de plus normal le comble c'est que l'agence a refuser de me rembourser les horaires annulés.. Ce n'est pas la peine de dire du n'importe quoi Monsieur. MONSIEUR JULIEN vous m'avez plusieurs fois contacter pour que je modifie mon avis qui n'est que ce que mon expérience avec votre agence.Apparemment vous avez l'habitude de corrompre les gens pour qu'ils modifie leurs avis

Une super équipe, à l'écoute, toujours disponible, des personnes humaines j'ai vraiment trouvé ce dont j'avais besoin, ne changez rien, moi je reste fidèle à cette société et je les remercie encore. 👍