Cela fait un an que je bénéficie des prestations de Centre services. Les différents intervenants sont très investis et le travail et de qualité. Quant à l'agence, relations agréables, elles sont toujours disponibles et rappellent immédiatement en cas de questions. Bref nous sommes ravis !
Merci à Jessica pour son professionnalisme, sa discrétion, grâce à elle plus besoin de se soucier du ménage. Chaque semaine à notre retour de notre journée tout est impeccable.
J’ai travaillé avec cette agence pendant deux ans pour le ménage de mes locations saisonnières. L’équipe a toujours été réactive et disponible, ce qui est un vrai point fort. Toutefois, j’ai constaté une baisse de qualité dans les prestations de nettoyage au fil du temps, ce qui est regrettable. Cela reste une expérience globalement positive, mais avec des axes d’amélioration.
J'ai été très satisfaite sur tous les plans , excellent contact , ponctualité, professionnalisme.
Le travail effectué était parfait.
Je recommande ce "centre services" de Thonon .
Expérience décevante et facturation injuste.
Nous avons réservé les services de Shiva pour une prestation de 5h00 (le nombre d’heures conseillé par la dame qui s’est déplacé) après notre déménagement, mais la femme de ménage a finit la prestation au bout de 3h30.
Shiva nous a quand même facturé pour 5h00 de prestation.
De plus, le ménage réalisé laisse à désirer, avec des poussières dans les coins des murs et un four dans le même état qu'à notre départ, malgré avoir demandé une prestation de GROS MÉNAGE.
Cette expérience a été décevante et nous regrettons le manque de professionnalisme de cette équipe.
A FUIR
Mauvaise expérience avec absences à répétition des aides ménagères, pas de remplacements, pas de suivi client sauf pour demander du temps en plus alors que l'on a déjà fait la concession de donner du temps en plus. Nous devons gérer notre budget et il n'est pas extensible encore plus en ce moment et faute de service rendu.
J ai fait intervenir la société bio c’net pour nettoyer mon appartement après travaux et avant d emménager . Prestation impeccable avec l utilisation de produits uniquement bio. Tout a été respecté, délai et date d intervention , devis . Vous pouvez faire appel aux services de cette société sans problème !
Nul, j'ai payé 350€ pour une prestation qui n'a été que de 4h30 au lieu de 5h!la responsable est arrivé avec 30 mn de retard!
Sol gras et ménage zéro, j'ai dû repasser derrière .
Je ne recommande pas cette agence pour ma part !
les poubelle cassé , la vitre de la porte d'entrée de l'immeuble cassé , le poignée de la porte d'entrée cassé , la porte de la cour : tire port arrachée et le matérielle balance dans la cour !