J'ai fait appel à Shiva pour les vitres de mon domicile et un grand nettoyage de salle de bain. En 3 heures expertisées par le "professionnel " seule la moitié des fenêtres ont été faites de façon aléatoire (5 fenêtres et 2 portes fenêtres) et la salle de bains commencée non terminée et bâclée. Aucun matériel professionnel pour équiper l'intervenante en dehors de 3 chiffons et un spray lave vitre...prestation déplorable.
Je suis ravie de Centre Services St-Germain-en-Laye. Voici les 2 raisons:
- Relation/gestion dossier: réactivité, très bon accueil, écoute et attention, professionnalisme et très bonne qualité de la relation avec Hafsa qui suit mon dossier) !
- Prestation opérationnelle : Cécilia, qui intervient à domicile, a très vite trouvé ses repères et compris mes attentes, tout cela avec un sourire permanent!
Nathalie D est une excellente intervenante. Elle nous allège la charge mentale en nous bichonnant notre intérieur ! Elle intervient chez nous depuis 1 an et demi maintenant et est d’une extrême régularité dans ses missions ! Famille M.
O2 se met en quatre pour trouver des remplacements quand les personnes prévues sont indisponibles ; certaines femmes de ménage sont meilleures que les autres, et appréciables. La plupart sont consciencieuses.
Une belle découverte, société sérieuse, à l'écoute et proche de ses clients.
Nous ne regrettons pas d'être passé par leur service pour notre logement. Nous sommes ravis de la demoiselle qu ils nous ont envoyé pour s'occuper de notre maison. Un plaisir et un soulagement de travailler avec Shiva