Intervenante chez O2 depuis février, la responsable et les assistantes sont a l'écoute du personnel, j'ai la chance d'effectuer mes missions en toute autonomie dans des maisons ou je me sens bien et la reconnaissance des clients
Mauvaise expérience : je n'étais pas du tout contente de la prestation qui a duré 2heures pour un appart de 30m où j'ai du faire moi même le ménage par la suite car seul le frigo et la salle de bain ont été nettoyés de tout l'appart. C'est dommage..
Toujours un accueil rapide et accueillant que ce soit au téléphone ou pour une demande par mail. les devis sont effectués rapidement. Les horaires de passage des aidants pour effectuer les prestations sont respectées. Les remarques si besoin sont prises en considération. Cela permet d'être plus serein quand on est plusieurs kilomètres de sa maman. Un espace client simple pour suivre le planning des intervenants (Nom, horaire) et visualiser la facturation.