Excellente agence de services à domicile, ça change. L'équipe est professionnelle et toujours à l'écoute. Un vrai soutien quotidien que je recommande sans hésitation.
Je fais appel à Centre services depuis plus d’un an pour du ménage : des prestations de qualité. Bravo pour le suivi des prestations du démarrage avec une visite à domicile pour la prise en compte des contraintes et on reste en contacte même après des mois de prestations. Melinda vous appelle et reste à l’écoute des clients et des suggestions: un vrai suivi qualité. Je travaille aussi dans le service et c’est rare! Bravo pour le suivi personnalisé de toute l’équipe je recommande Isabelle
Agence agréable, les agents sont toutes et tous sympathiques. Pour ma part je suis intervenante auprès des enfants, assadia m'a trouvé une famille près de chez moi rapidement. Je recommande vivement cette agence.
Excellent service. Mme Perrais a pris le temps de bien comprendre ma commande un peu spécifique car il s'agissait de "grand ménage" . Puis elle a trouvé la personne qu'il fallait pour mon appartement. Mme P. H. , la professionnelle qui s'est occupé de mon "chantier", a été très efficace, elle a travaillé avec sérieux et intelligence, en respectant et s''adaptant à mes priorités. Je les remercie.
Nous sommes en région parisienne et nous employons les services de dweho depuis 2015. Deux intervenantes vraiment au top, une beaucoup moins mais dès que nous l’avons signalé, elle a été changé. Le service client a toujours été à l’écoute et flexible pour des annulations, modifications, ajustements. Il est très bien organisé, aussi bien dans l’anticipation (périodes de vacances scolaires par ex.) que dans la réactivité. Bref, on recommande.
Les intervenants chez Dweho ne sont pas à blâmer, mais le service client est nullissime!
Aucune remise en question, la personne est agressive, le client est nullement considéré!
Je vais mettre fin à mon contrat à cause du service client!
Attention aux conditions de suspension et résiliation : il faut prévenir 5 jours ouvrés avant toute annulation.
De plus, 2 prestations obligatoires avant de pouvoir résilier.
Enfin, impossible d'annuler plus de 10 prestations dans l'année !
Service Client très désagréable