Nous avons fait appel aux services de Center Services qui a trouvé rapidement une aide ménagère (Nathalie) qui nous donne entière satisfaction. Elle chouchoute notre toutou tout comme l'intérieur de notre appartement, que nous retrouvons chaque semaine tout propre. Enfin, Center Services a été très rapide dans les démarches avec l'Ursaff pour nous assurer des 50% de déductions d'impôts immédiates. Center Services répond rapidement à nos demandes et trouvent au mieux des solutions aux problèmes. Julia et moi sommes très satisfaits.
Mauvaise expérience avec absences à répétition des aides ménagères, pas de remplacements, pas de suivi client sauf pour demander du temps en plus alors que l'on a déjà fait la concession de donner du temps en plus. Nous devons gérer notre budget et il n'est pas extensible encore plus en ce moment et faute de service rendu.
Merci à l’agence Shiva de St Mandé pour son sérieux et sa grande réactivité, tout particulièrement Oana notre interlocutrice. Nous sommes également très satisfaits de la qualité des prestations quelques soient les intervenantes.
Les prestations de ménage sont correctement effectuées, mais le ballet d'annulation, de report et de remplacements est incessant. Un turn-over important qui interroge sur la façon dont O2 traite ses collaborateurs et leurs critères de recrutement. A plusieurs reprises, nous avons été confrontés à de nouvelles recrues qui ne restaient pas plus de deux semaines.
Efficacité - Réactivité- Adaptabilité et sens de l'initiative. Un service 5 étoiles pour cette intervention urgente que j’ai planifié aisément à distance grâce au professionnalisme de toute l’ équipe. Je recommande
Une équipe très compétente, à l’écoute et avec une excellente prise en compte des besoins de la famille, toujours à la recherche de solutions. Nous recommandons sans réserve Julien et son équipe!