Très bonnes prestations de la personne qui vient à mon domicile, comme de Maureen qui est la gérante du centre. Les échanges sont toujours fluides, efficaces et cordiaux . J’ai mis 2 ans à me décider à faire appel à un service d’aide au ménage et je ne regrette absolument pas d’avoir faire confiance à Maureen et son équipe . Je vous les recommande à 200%.
Agence très efficace et réactive. J'ai fait appel à eux pour les services de ménage et j'en suis très satisfaite ! Je recommande partout autour de moi.
Nous avons fait appel aux services de Center Services qui a trouvé rapidement une aide ménagère (Nathalie) qui nous donne entière satisfaction. Elle chouchoute notre toutou tout comme l'intérieur de notre appartement, que nous retrouvons chaque semaine tout propre. Enfin, Center Services a été très rapide dans les démarches avec l'Ursaff pour nous assurer des 50% de déductions d'impôts immédiates. Center Services répond rapidement à nos demandes et trouvent au mieux des solutions aux problèmes. Julia et moi sommes très satisfaits.
Expérience décevante et facturation injuste.
Nous avons réservé les services de Shiva pour une prestation de 5h00 (le nombre d’heures conseillé par la dame qui s’est déplacé) après notre déménagement, mais la femme de ménage a finit la prestation au bout de 3h30.
Shiva nous a quand même facturé pour 5h00 de prestation.
De plus, le ménage réalisé laisse à désirer, avec des poussières dans les coins des murs et un four dans le même état qu'à notre départ, malgré avoir demandé une prestation de GROS MÉNAGE.
Cette expérience a été décevante et nous regrettons le manque de professionnalisme de cette équipe.
A FUIR
La première prestation, effectuée par une première intervenante, a été effectuée suite à des travaux, et elle a été remarquablement menée.
Les prestations suivantes sont effectuées par une deuxième intervenante, tout aussi professionnelle, perfectionniste, et très sympathique. Nous souhaitons la conserver le plus longtemps
Une amie nous avait recommandé Shiva, et nous avons recommandé Shiva à nos proches.
Les prestations de ménage sont correctement effectuées, mais le ballet d'annulation, de report et de remplacements est incessant. Un turn-over important qui interroge sur la façon dont O2 traite ses collaborateurs et leurs critères de recrutement. A plusieurs reprises, nous avons été confrontés à de nouvelles recrues qui ne restaient pas plus de deux semaines.