Toujours un accueil rapide et accueillant que ce soit au téléphone ou pour une demande par mail. les devis sont effectués rapidement. Les horaires de passage des aidants pour effectuer les prestations sont respectées. Les remarques si besoin sont prises en considération. Cela permet d'être plus serein quand on est plusieurs kilomètres de sa maman. Un espace client simple pour suivre le planning des intervenants (Nom, horaire) et visualiser la facturation.
Je suis satisfaite de O2 pour le moment, la commerciale Angélique et Marie sont très sympas. L'ntervenante Naïma est une personne sérieuse, discrète qui effectue bien son travail.
Mme Aurélie de Shiva Lambersart a été très efficace pour cette première prestation. En plus pas besoin d'expliquer en détail ce qu'il faut faire, compte tenu de son expérience et sa perspicacité. Je recommande !