établissement sérieux qui sait répondre aux attentes souhaitées, personnellement les deux personnes intervenantes sont très bien en relationnel et qualité de soins.
J’ai travaillé avec cette agence pendant deux ans pour le ménage de mes locations saisonnières. L’équipe a toujours été réactive et disponible, ce qui est un vrai point fort. Toutefois, j’ai constaté une baisse de qualité dans les prestations de nettoyage au fil du temps, ce qui est regrettable. Cela reste une expérience globalement positive, mais avec des axes d’amélioration.
La prise de contact a été agréable et j’avais une interlocutrice attitrée.
Une fois la prestation mise en place, je n’ai plus eu de nouvelle de cette interlocutrice et l’agence est devenue très difficile à joindre.
Ma première aide ménagère n’était ni compétente ni ponctuelle.
Désormais j’ai une aide ménagère vraiment au top du top. S’il fallait n’évaluer qu’elle, je mettrais 5 étoiles.
Mais shiva reste très difficile à joindre, il ne faut pas avoir de souci ….
D’où les 3 étoiles.
Une équipe super, à l'écoute de la personne, de ses besoins, menus au top, large choix, produits de qualité, en tant qu'auxiliaire de vie, je n'hésiterai pas à les recommander à mes petites mamies et papy, merci pour tout ce que vous faites 👏