Numéro des Services de ménage à proximité

Tres satisfaite de toute les prestations offertes par la ste shiva , tant au point de vue administratif, au suivi des clients , et bien sur aux prestations menageres assurees par une personne de confiance ,efficace , discrete.... et que je souhaite garder Le plus longtemps possible..

Demande de devis sur internet lors de ma reprise de travail après mon congé maternité : Entreprise réactive +++ avec visite à domicile rapide. Prestations de ménage de qualité par les intervenantes. Nous relevons la qualité de management: “ une main de fer dans un gant de velours” qui révèle du professionnalisme et de la bienveillance de Madame Augusto vis-à-vis de ses employés. Je recommande cette entreprise pour les parents ayant besoin d’un coup de pouce, de repos après l’arrivée d’un bébé! Merci beaucoup!

Un manque de professionnalisme et d’honnêteté sidérant !! L’agence me contacte puis m’invite à un entretien pour une garde d’enfant. L’entretien se passe parfaitement bien ils me disent mot pour mot qu’ils me prennent et qu’ils prévoient un rendez vous afin que la famille et moi nous rencontrions. Il m’explique donc la liste des documents à leur envoyé par mail. Le lendemain je leur envoie un message pour leur demander leur adresse e-mail, ce qu’ils font dans l’heure. Et une fois les documents envoyés je n’ai jamais plus eu de nouvelles. Ils ne m’ont plus répondu ni par message, ni par mail, ni au téléphone et me suis rendu compte qu’ils avaient enfaite bloqué mon numéro de téléphone. Si vous ne souhaitez pas perdre votre temps comme moi je l’ai perdu, fuyez cette agence!

Intervenante de qualité, sérieuse et consciencieuse. Souplesse de fonctionnement appréciable et remplacement possible en cas de congés. Ma référente Shiva est disponible et réactive. Je recommande.

À FUIR !! Tout a changé depuis 2 ans , turn over plus qu’important dans les équipes. Aucune communication de la part de la direction et on nous affilie une nouvelle personne sans nous demander notre avis. Lorsque l’on souhaite des compléments, le directeur nous raccroche au nez!!!! Comportement plus que choquant, j’attends la réponse mensongère de la direction de pied ferme ! CHOQUANT Réponse à réponse de mon avis: Personne ne m’a prévenu en amont. J’ai reçu un e-mail que je peux prouver m’informant de la démission et me disant de gérer MOI-MÊME par internet avec les remplaçants disponibles sans savoir où sont mes clés, ni qui me sera présente pour venir à mon domicile. Et quand j’ose demander plus d’informations, on me dit qu’on M’IMPOSE QUELQU’UN et lorsque je demande à la rencontrer on me raccroche au nez ! Tous vos employés s’en vont, vos clients également et de source sûre ! Au bout de 2 ans chez vous, nous avons eu le temps d’apprécier votre manque de professionnalisme et de communication

Très bonne accueil de l’équipe shiva

Personnel au top et à l’écoute de ses clients. Je recommande

Personnel adorable et à l’écoute

Nous sommes très contents des prestations de Catherine B et de la gestion de O2 Rouen. Il est très agréable de rentrer dans un maison propre après le travail. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Catherine et Fanny sont à l'écoute des intervenantes et sont arrangeantes concernant la mobilité pour travailler chez le client (si tu es véhiculé(e) ou non). Ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres agences.

Je suis très ravi De votre entreprise tous les Femme de ménage que j’ai reçu pour le moment. Je suis très satisfait de bonne journée. Cordialement. Monsieur Creton

Très bien