Expérience saisonnière chez shiva, celle-ci se passe à merveille. La communication avec l’agence est rapide et fluide, les outils à notre disposition sont très pratiques. Mention spéciale à Adeline qui est là pour nous en cas de besoin (tout comme Maëva) !
Toujours un accueil rapide et accueillant que ce soit au téléphone ou pour une demande par mail. les devis sont effectués rapidement. Les horaires de passage des aidants pour effectuer les prestations sont respectées. Les remarques si besoin sont prises en considération. Cela permet d'être plus serein quand on est plusieurs kilomètres de sa maman. Un espace client simple pour suivre le planning des intervenants (Nom, horaire) et visualiser la facturation.
Cliente depuis septembre 2016, je suis satisfaite de toutes les interventions de l'équipe de Mme Blancke. Toutes les prestations réalisées sont de qualité et Mme Blancke est toujours à l'écoute de ses clients.
Prise de contact rapide et sérieuse.
Après avoir pris connaissance de mon besoin et convenu d'une date de démarrage, les premières prestations sont très satisfaisantes!