Je fais appel au service de Centre service Chartres et je suis ravie des échanges commerciaux et des services apportées par la personne qui intervient chez moi. J'apprécie qu'il y ait autant d'importance à veiller au respect des employés que des clients.
Utilisation également du service transport.
Au-delà de la qualité des services et du professionnalisme du personnel, il faut noter la gentillesse et la bienveillance de l'ensemble de l'équipe.
Bonjour,
L'équipe du bureau est toujours accueillante, souriante, à l'écoute et arrangeante tant pour les clients que pour le personnel y travaillant.
Le personnel sur le terrain est professionnel, souriant et ponctuel.
Je recommande cette agence.
Bonne journée
Je suis très satisfaite de mes interventions le ménage est prit au sérieux dans cette agence. Le client est prit au sérieux et il y a toujours une solution à un problème. Je peux enfin faire confiance grâce au professionnalisme de mon intervenante. Il y a aussi un bon relationnel et une bonne organisation administrative bravo !
Nathalie D est une excellente intervenante. Elle nous allège la charge mentale en nous bichonnant notre intérieur ! Elle intervient chez nous depuis 1 an et demi maintenant et est d’une extrême régularité dans ses missions ! Famille M.
Deux personnes différentes sont intervenues chez nous, adorables, professionnelles, très à l’écoute de nos besoins et pleines de bon conseils d’entretien. Service impeccable! Merci encore à Nathalie !
Cette société a été mandaté par ma mutuelle pour des prestations de ménage pendant 6 semaines, ces prestations ont été réalisés pendant 4 semaines pour le même nombre d’heures.
3 personnes différentes sont intervenues, seule 1 à vraiment travaillé correctement et 1 autre a dérobé un moyen de paiement, réponse d’O2 le personnel est fiable… J’ai déposé une plainte !
Les 3 dernières heures la personne n’est pas venue et ceci sans être prévenu de la part d’O2.
Ma conclusion : service déplorable A FUIR !!!!
O2 se met en quatre pour trouver des remplacements quand les personnes prévues sont indisponibles ; certaines femmes de ménage sont meilleures que les autres, et appréciables. La plupart sont consciencieuses.