Je suis très satisfaite de l'agence Centre Service de Ste Geneviève des bois, très bon accueil téléphonique, très sympathique et professionnel, rendez vous très rapide et 2 jours plus tard mise en place de la prestation ménage. Tout était très clair sur le principe de fonctionnement. Les prestations ménage correspondent tout à fait à mes attentes. J'en suis ravie. Point téléphonique pour savoir si tout se passe bien, paiement en ticket Cēsu possible et déduction impôts. Je recommande sans hésiter cette agence.
Daniela s'occupe de notre maison depuis quelques mois déjà. Elle est très professionnelle et attentionnée. Elle a sa petite touche qui fait qu'on se sent bien lorsqu'on rentre chez nous.
Très satisfaite de l' agence, Chloé est très disponible et très réactive. les prestations avec Sandra répondent parfaitement à mes attentes . Je recommande vivement
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile.
Intervenantes non professionnelles, appartement dégradé (prise murale arrachée, robinetterie rayée, sol rayé), et cerise sur le gâteau, ils décident de résilier mon contrat sans raison et sans même échanger avec moi avant.
Fuyez
Je suis très satisfait du service de ménage et de repassage ! L’équipe est ponctuelle, professionnelle et très minutieuse. Mon appartement est impeccable après chaque passage, et le linge est toujours parfaitement repassé et plié. C’est un vrai gain de temps et de confort au quotidien. Je recommande sans hésiter !
Intervenante non soucieuse du travail (ne passe pas dans les endroits non visibles), n'utilise que 2 chiffons pour toutes les surfaces (pas très hygiénique) ce qui laisse des traces sur les surfaces brillantes. Et en prime son tablier professionnel sent le tabac (car elle l'avait oublié une fois) ce qui laisse une odeur de tabac sur les vêtements qu'elle repasse. La responsable de secteur ne se donne pas la peine de se déplacer afin que l'on puisse lui en parler (je précise que le contrat était au nom de mon conjoint donc inutile de répondre de la part de O2 que vous ne connaissez pas mon nom). A fuir!
Fuir cette Agence.
Annulation du Rdv prévu la veille pour le lendemain.
Mauvaise estimation du temps prévu pour la prestation.
La responsable de l agence refuse de faire intervenir quelqu’un afin que le travail soit terminé alors que la prestation a été payée, elle veut facturer 2 heures en plus par rapport au devis initial réalisé et validé par une personne de l agence.
A ce jour j ai réglé 150€ à cette agence mais celle-ci refuse de venir finir le travail à mon domicile.
Face à tant de malhonnêteté je préfère ne pas me battre mais je vous déconseille à 100% de faire appel à cette agence.
O2 se met en quatre pour trouver des remplacements quand les personnes prévues sont indisponibles ; certaines femmes de ménage sont meilleures que les autres, et appréciables. La plupart sont consciencieuses.