La prestation était bien. Pas super, partie en avance mais correcte.
Par contre, règlement fait sans déduction fiscale et puis impossible d’avoir une réponse. Même s’ils reconnaissent avoir toute la documentation.
Donc ils ont tout mais ils chargent de toute façon..
Update : après la réponse que me demande de contacter la agence que j’ai déjà contacté ça fait trois semaines. Toujours pas de réponse.
Classement changé à une étoile.
Bonne expérience avec centre service. Le personnel prend en considération les demandes et s’efforce de trouver les meilleures solutions pour les clients.
J'ai fait appelle à centre services récemment, l'accueil est parfait, information très claire, travail en discrétion et bienveillance, je recommande vivement!
Je suis extrêmement satisfaite des services fournis par Nadia. Elle est toujours ponctuelle, très professionnelle et fait un travail impeccable.. De plus, elle est très agréable, Je la recommande vivement à quiconque cherchant une personne de confiance et efficace !
Première intervenante de chez O2 Toul 😊 depuis le 1 juillet 2020
Je mis sens très bien , le patron, la responsable, la RH, et l'assistante agence, et la commercial sont toujours à l'écoute et font du mieux qu'il peuvent pour nous satisfaire,
J'aime mon métier, j'aime me sentir utile , j'aime mes clients chez qui je me sens pour la plupart très bien 😊
Et qui sont très reconnaissant et content de mon travail.
Je recommande 😊
Zéro pointé. Je ne recommande pas cette agence qui pâtit malheureusement d'un gros turn over de personnel et recrute, par défaut, des agents d'entretien peu qualifié et dont la qualité du travail laisse à désirer.
En deux ans, nous avons changé maintes fois d'intervenants et c'est allé de mal en pis.
Au vu des tarifs facturés pour les prestations d'entretien, le client est en droit d'attendre d'un homme ou d'une femme de ménage qu'il/elle soit poli et honnête (les bases du savoir vivre), réponde à ses attentes et demandes, soit précis et appliqué, n'utilise pas des tonnes de produits et restitue des espaces propres.
Cela n'a pas été le cas. Nous nous sommes montrés patients, mais la dernière expérience a été la goutte d'eau qui fait déborder le vase. Nous avons mis un terme à ce contrat bien trop coûteux en regard du résultat.
Deux personnes différentes sont intervenues chez nous, adorables, professionnelles, très à l’écoute de nos besoins et pleines de bon conseils d’entretien. Service impeccable! Merci encore à Nathalie !
Après avoir eu beaucoup d intervenantes d' autres organismes je suis entièrement satisfaite de shiva.
L'intervenante est très sympathique et ponctuelle.
Ménage au top!