Très contente et satisfaite. Je ne peux que recommander cette agence, l'équipe est disponible, réactive, via tous les outils de communication. Il y a toujours des solutions et une grande compréhension.
Notre intervenante (Leonor) est formidable, fiable, sérieuse, ponctuelle, elle sait prendre des initiatives et toujours un mot gentil.
Nous utilisons vos services depuis un an. L'intervenante est Priscilla. Nous en sommes très satisfaits: compétences, efficacité, ponctualité et pertinence sont toujours au RV. Et tout cela avec sourire et bonne humeur.
La prise de contact a été agréable et j’avais une interlocutrice attitrée.
Une fois la prestation mise en place, je n’ai plus eu de nouvelle de cette interlocutrice et l’agence est devenue très difficile à joindre.
Ma première aide ménagère n’était ni compétente ni ponctuelle.
Désormais j’ai une aide ménagère vraiment au top du top. S’il fallait n’évaluer qu’elle, je mettrais 5 étoiles.
Mais shiva reste très difficile à joindre, il ne faut pas avoir de souci ….
D’où les 3 étoiles.
Très satisfaite à ce jour de Dalila la responsable de se teur 13012, toujours à l'écoute et qui m´a attribué une véritable perle comme aide ménagère ! Je recommande vivement le sérieux de l´équipe du 13012.