Je suis très contente de amel qui vient le vendredi : elle travaille très bien et elle a toujours le sourire aux lèvres. Pour moi c'est très important.
Très satisfaits de Daniela, super professionnelle en plus d'être très agréable à l'écoute et discrète. Nous pouvons toujours compter sur sa disponibilité ! une perle !
Société à fuire! Mauvaise gestion des plannings tel que :-repas M10h,Midi11h30,soir 17h,limite maltraitance.
-échanges non constructifs pour une bonne organisation des prestations.
- trop de dépassements des quotas horaires définis entraînant des surcoûts
Nous recommandons grandement Centre Services, Isabelle a tout de suite compris nos attentes. Elle est à l’écoute et tout le temps disponible. Shaïna et Stéphanie sont deux pépites, elles sont minutieuses et font preuve d’un grand professionnalisme.
La prise de contact a été agréable et j’avais une interlocutrice attitrée.
Une fois la prestation mise en place, je n’ai plus eu de nouvelle de cette interlocutrice et l’agence est devenue très difficile à joindre.
Ma première aide ménagère n’était ni compétente ni ponctuelle.
Désormais j’ai une aide ménagère vraiment au top du top. S’il fallait n’évaluer qu’elle, je mettrais 5 étoiles.
Mais shiva reste très difficile à joindre, il ne faut pas avoir de souci ….
D’où les 3 étoiles.
Nous sommes un entrepôt du BTP et nous faisons appel à Oriane depuis plus d'un an et nous sommes satisfaits de ses services, produits efficaces, et personne assidue. Nous recommandons
Nous sommes très satisfaits tant de l'organisation réactive et très efficace de Shiva que de la prestation réalisée à notre domicile. Mention spéciale pour l'accueil, la disponibilité et la gentillesse de l'agence de Saint Mandé.
Encore un message censuré par Google parce que je dis du mal.
Sur le papier, tout est beau.
Sur le terrain, ça se gâte. Le personnel, quand il y en a, vient quand il peut.
Personnel payé à peine au SMIC et refacturé au prix fort aux clients sous prétexte que le département et l'état subventionne l'aide à domicile.
On profite à fonds des aides de l'état.
Un vrai scandale !