Excellente entreprise, sérieuse et professionnelle. Toujours à l'écoute de ses clients et personnel très réactif et qui s'adapte à nos besoins et/ou contraintes. Merci à Rosalina qui s'adapte en permanence !
Je suis très satisfaite de mes interventions le ménage est prit au sérieux dans cette agence. Le client est prit au sérieux et il y a toujours une solution à un problème. Je peux enfin faire confiance grâce au professionnalisme de mon intervenante. Il y a aussi un bon relationnel et une bonne organisation administrative bravo !
Une agence bien gérée, des intervenants de qualité, un suivi et une relation client parfaite.
Je ne peux que recommander, merci pour la qualité du travail effectué.
Très bon accueil, ma demande a été tout de suite comprise. Agence réactive, mise en place rapide des interventions et prestations de qualité. Le plus de cette enseigne : c'est toujours la même personne qui intervient à mon domicile.
Les prestations de ménage sont correctement effectuées, mais le ballet d'annulation, de report et de remplacements est incessant. Un turn-over important qui interroge sur la façon dont O2 traite ses collaborateurs et leurs critères de recrutement. A plusieurs reprises, nous avons été confrontés à de nouvelles recrues qui ne restaient pas plus de deux semaines.
Cela fait bientôt 10 ans que nous travaillons avec shiva Lambersart. Nous devons quitter la région et tenions à les remercier pour l'efficacité et suivi pendant toutes ces années, et ce malgré leur difficultés. nous avons apprécié leur franchise et honnêteté, dans le souci de répondre à tous nos besoins. Merci à toute l'équipe