Nous faisons appel à ce service pour du ménage depuis plus de deux ans et demi et nous sommes ravis de la qualité des intervenantes et de la qualité des prestations réalisées. La gestion du planning est très organisée. Nous recommandons fortement cette agence.
Un accueil parfait avec un intérêt particulier pour les besoins de chacun. Une employée, pour ma part, qui m’a redonné envie de vivre chez moi, avec le souci du détail.
Je recommande très fortement !
Je recommande vivement Shiva Saint-Mandé ! Une agence au top avec un personnel toujours à l'écoute. Un grand merci à Oana qui a su me trouver la pépite rare que j'ai cherché.
Très bon accueil de la responsable de l'agence. Toujours à l'écoute pour répondre à mes besoins et me proposer l'intervenante qui correspondra le mieux a ma demande .
Nul, j'ai payé 350€ pour une prestation qui n'a été que de 4h30 au lieu de 5h!la responsable est arrivé avec 30 mn de retard!
Sol gras et ménage zéro, j'ai dû repasser derrière .
Je ne recommande pas cette agence pour ma part !
Fuir cette Agence.
Annulation du Rdv prévu la veille pour le lendemain.
Mauvaise estimation du temps prévu pour la prestation.
La responsable de l agence refuse de faire intervenir quelqu’un afin que le travail soit terminé alors que la prestation a été payée, elle veut facturer 2 heures en plus par rapport au devis initial réalisé et validé par une personne de l agence.
A ce jour j ai réglé 150€ à cette agence mais celle-ci refuse de venir finir le travail à mon domicile.
Face à tant de malhonnêteté je préfère ne pas me battre mais je vous déconseille à 100% de faire appel à cette agence.
Deux personnes différentes sont intervenues chez nous, adorables, professionnelles, très à l’écoute de nos besoins et pleines de bon conseils d’entretien. Service impeccable! Merci encore à Nathalie !
Les prestations de ménage sont correctement effectuées, mais le ballet d'annulation, de report et de remplacements est incessant. Un turn-over important qui interroge sur la façon dont O2 traite ses collaborateurs et leurs critères de recrutement. A plusieurs reprises, nous avons été confrontés à de nouvelles recrues qui ne restaient pas plus de deux semaines.
Nous sommes très satisfaits de l'équipe O2, aide-ménagère pour le travail qu'elles accomplissent chez les particuliers, je commande cette société à tout le monde.