Utilisation également du service transport.
Au-delà de la qualité des services et du professionnalisme du personnel, il faut noter la gentillesse et la bienveillance de l'ensemble de l'équipe.
Equipe géniale et très professionnelle pilotée par Dalila qui est aux petits soins pour ses clients (identification / présentation des intervenants, suivi des services, aides pour les démarches administratives).
Nous avons eu la chance d'être assisté par Asma qui a fait un travail remarquable (gentillesse, efficacité, prise d'initiative, expertise...). Nous espérons sincèrement que cela continuera dans le temps !
Surtout ne pas passer par shiva. Annulation de prestations sans prévenir le client, intervenantes non formées et non sérieuses qui n’effectuent pas les heures et dont le client n’a aucune visibilité sur le contrôle tout en étant l’employeur, et beaucoup plus cher que les autres agences pour faire la même chose sans aucun geste commercial en cas d’insatisfaction… les heures sont également gonflés pour payer plus cher, aucun intérêt de passer par shiva.
Nous avons fait appel à cette Société dans le cadre d'un déménagement. La prestation s'est déroulée à la date prévue et de manière tout à fait satisfaisante. A recommander.
On me dit que ce sera ok pour garder mes enfants et qu'on me rappelle le lendemain : aucun appel de la part d'O2. Quand je rappelle : plus de dispo! Non professionnel!!