Aides à domicile de chez AZAE employées depuis peu. Sur 5
Aides à domicile de chez AZAE employées depuis peu. Sur 5 intervenantes différentes, 4 étaient irréprochables, une ne m’a pas donné satisfaction (ménage bâclé). La responsable de l’agence a rapidement solutionné le problème. Je peux donc dire que je suis satisfaite et que je souhaite que cela continue de la même façon.
Très belle prise en charge par le personnel d’azae Saverne de ma maman très âgée professionnalisme, efficacité et bienveillance. Très bon accueil aussi au téléphone et réactivité pour trouver un remplacement si nécessaire.
Surtout ne pas passer par shiva. Annulation de prestations sans prévenir le client, intervenantes non formées et non sérieuses qui n’effectuent pas les heures et dont le client n’a aucune visibilité sur le contrôle tout en étant l’employeur, et beaucoup plus cher que les autres agences pour faire la même chose sans aucun geste commercial en cas d’insatisfaction… les heures sont également gonflés pour payer plus cher, aucun intérêt de passer par shiva.
Super accompagnement de Mallorie au niveau administratif et très bonne intervention de Marc chez nous! Les consignes ont été respectées et la maison était propre. Merci beaucoup