Nous sommes très satisfaits des services de 02 et en particulier des interventions de Marine qui nous soulage énormément (famille avec 2 enfants en bas âge).
Société à fuire!! Mauvaise gestion des plannings tel que:
- repas M10h, M11h30, S17h
- limite maltraitance
- échanges non constructif pour une bonne organisation des prestations
-trop de dépassements des quotas horaires définis entraînant des surcoûts pour les petites retraites.
Je recommande vivement !
Société sérieuse et efficace, j’en suis ravie et compte renouveler l’expérience.
La personne qui s’est présentée chez moi était discrète mais abordable, et surtout compétente. Beaucoup de travail correctement effectué sur un timing très raisonnable. Je suis conquise 👍🏼
Toujours un accueil rapide et accueillant que ce soit au téléphone ou pour une demande par mail. les devis sont effectués rapidement. Les horaires de passage des aidants pour effectuer les prestations sont respectées. Les remarques si besoin sont prises en considération. Cela permet d'être plus serein quand on est plusieurs kilomètres de sa maman. Un espace client simple pour suivre le planning des intervenants (Nom, horaire) et visualiser la facturation.