Notre intervenante ménage, Nadia, est très impliquée et fait du bon travail. Elle est aussi autonome. O2 a mis en place le contrat rapidement. Tarif un peu élevé mais finalement pour une prestation aussi qualitative c'est sans doute normal.
Prestation parfaite, confiance en le bon sens de Nadia,son expérience qui me permet pour la première fois de ne pas me soucier du ménage. Je lui ai délégué cette responsabilité et cela me procure beaucoup de quiétude.merci Nadia.
Gestion sérieuse des prestations par l'encadrement, je suis très satisfaite d'O2, que je recommande vivement à mes amies.
Je suis entré pour des renseignements et j'ai été très bien accueilli et très bien renseigné par Mme Oana. Une extrême gentillesse et d'une clarté sur l'ensemble des réponses à mes nombreuses questions (un grand merci pour sa patience)
Je recommande !
Les prestations de ménage sont correctement effectuées, mais le ballet d'annulation, de report et de remplacements est incessant. Un turn-over important qui interroge sur la façon dont O2 traite ses collaborateurs et leurs critères de recrutement. A plusieurs reprises, nous avons été confrontés à de nouvelles recrues qui ne restaient pas plus de deux semaines.
Après avoir eu beaucoup d intervenantes d' autres organismes je suis entièrement satisfaite de shiva.
L'intervenante est très sympathique et ponctuelle.
Ménage au top!
très contente des services de shiva lambersart. Accueil, réactivité et gentillesse. Catherine s'est rapidement déplacée chez ma mère âgée afin de faire un devis et connaitre ses besoins en toute simplicité. Beaucoup d'humanité, c'est tellement rare à notre époque! Je ne peux que recommander.
Je suis très déçue aucun professionnalisme. L'intervenante à laisser mes enfants pour partir avant l'heure(abandon de poste)et quand j'ai contacté le responsable pour savoir pourquoi il n'a pas jugé nécessaire de revenir m'expliquer le départ.
J'ai donc annulé les horaires du lendemain qui étaient prévu quoi de plus normal le comble c'est que l'agence a refuser de me rembourser les horaires annulés..
Ce n'est pas la peine de dire du n'importe quoi Monsieur. MONSIEUR JULIEN vous m'avez plusieurs fois contacter pour que je modifie mon avis qui n'est que ce que mon expérience avec votre agence.Apparemment vous avez l'habitude de corrompre les gens pour qu'ils modifie leurs avis
Nos enfants sont gardés avec Assadia depuis septembre 2022. Tout se passe très bien, Julien et son équipe sont à l'écoute, disponibles et très réactifs. Tout se passe bien également avec les intervenantes. Merci beaucoup