La prise de contact a été agréable et j’avais une interlocutrice attitrée.
Une fois la prestation mise en place, je n’ai plus eu de nouvelle de cette interlocutrice et l’agence est devenue très difficile à joindre.
Ma première aide ménagère n’était ni compétente ni ponctuelle.
Désormais j’ai une aide ménagère vraiment au top du top. S’il fallait n’évaluer qu’elle, je mettrais 5 étoiles.
Mais shiva reste très difficile à joindre, il ne faut pas avoir de souci ….
D’où les 3 étoiles.
Agence très sérieuse, intervenantes qui sont de VRAIS PRO !!! Merci pour le sérieux de Léa de s’être tenue disponible pour la gestion d’une mise en place (même un jour férié), merci infiniment l’équipe SHIVA !!!
Tiens ses engagements, gros nettoyage avant état des lieux. Je suis content et m'aperçois que les produits bio sont efficaces. Bravo à Oriane et son équipe 👏
J ai fait intervenir la société bio c’net pour nettoyer mon appartement après travaux et avant d emménager . Prestation impeccable avec l utilisation de produits uniquement bio. Tout a été respecté, délai et date d intervention , devis . Vous pouvez faire appel aux services de cette société sans problème !
Je suis ravie des interventions de Nathalie D à notre domicile, une vraie perle!! Je recommande vivement! O2 à toujours su satisfaire à nos exigences et nous trouver les bons intervenants. Merci !
Encore un message censuré par Google parce que je dis du mal.
Sur le papier, tout est beau.
Sur le terrain, ça se gâte. Le personnel, quand il y en a, vient quand il peut.
Personnel payé à peine au SMIC et refacturé au prix fort aux clients sous prétexte que le département et l'état subventionne l'aide à domicile.
On profite à fonds des aides de l'état.
Un vrai scandale !
Je recommande vivement !Je suis très satisfaite de l'équipe et des prestations de cet organisme.( Garde de ma fille de 4 ans sur plusieurs mois).
Les intervenantes sont douces et à l'écoute des besoins.
Excellent rapport avec la direction et le siège qui font preuve de réactivité, de compréhension et d'adaptabilité.
Une grande souplesse et un directeur très arrangeant, humain, et qui fait preuve de bienveillance, ce qui devient rare et précieux.
Je vous souhaite une belle continuation et évolution pour les années à venir...