Je suis ravie des prestations de votre entreprise. J' ai eu le droit à 8h de mènage par ma mutuelle suite à une chute , j ai eu deux personnes très gentilles, à l écoute et professionnelles. Il me reste une prestation la semaine prochaine et malheureusement ensuite c' est terminé. Je n 'hésiterais pas à vous recommander . Bonne continuation à toute l équipe, Mme Destenay.
service très sérieux ,a l'écoute , ont des personnes très compétentes mais cependant un peu trop onéreux plus des frais de dossiers.Mais je recommande a 100%
Très bonne boîte d'aide à domicile qui sait capter les besoin de chaque bénéficiaire et surtout êtres a l'écoute continuer comme ça vous êtes un rayon de soleil pour chaque bénéficiaire
Bonne équipe composé d'un homme et de femme vous êtes des visionnaires
Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait . Je prend contact avec Dalila la responsable pour des services de ménage de 2:00 par semaine . Dalila est aimable et agréable je lui fait confiance et je signe un cdd de 2:00 pour un essai avec une de ses employées .
Elle me parle de frais de dossier mais qui ne seront facturés que si je valide l’essai et donc si je continue avec eux .
La prestation a été horrible , il restait des mouflons de poussières , le ménage a été fait à l’arrache clairement . Très déçue de la prestation j’envoie des photos à Dalila pour preuve que la prestation à été totalement bâclée . Elle le reconnaît et s’en excuse même si ce n’est pas de sa faute . Je ne souhaite pas continuer avec shiva tellement la première prestation a été horrible .
Je me déplace pour aller récupéré mon jeu de clés et la on me réclame 94€ pour 2:00 bâclées de ménage .!! Je suis choquée et je demande à Dalila pourquoi est ce si cher alors qu’elle m’avait annoncé l’heure de ménage a 16€. Elle me dit que sont les frais de dossiers et l’inscription alors qu’elle m’avait assuré que je ne paierais ces frais là que si continuais avec eux . Je rage car 94€ pour un ménage plus que bâclé je trouve cela honteux . Afin d’être aimable , Dalila me propose de m’offrir 2:00 de ménage en compensation . Nous fixons la date ensemble . Personne n’est jamais venu faire ces 2;00 de compensation et Dalila ne répond plus à mes messages .
Cest vraiment honteux c’est limite du vol ! Bref je ne recommande pas du tout à fuir .!!!
Nous sommes très satisfaits de la qualité du travail de Charline qui s'occupe de notre maison depuis plus de 3 ans.
Elle est très professionnelle et efficace
Agence à Saint-Mandé est une superbe agence, toujours bien accueillie.
Mme Oana c'est très gentille, professionnelle et toujours à l'écoute, et c'est un grand plaisir de travailler avec elle🥰
Je suis désolé de voir une entreprise avec une aussi bonne note de ne pas accompagner ni écouter leurs intervenants. L’entreprise a des bonnes valeurs, mais là depuis le changement de direction cela a un impact dans la vie privé des gens.