Numéro des Services de ménage à proximité

Depuis quelques années maintenant nous passons par Shiva pour des prestations ménage. Pourtant au début je n'étais pas rassurée de laisser ma maison à un/une inconnue 😅 Le service commercial est à l'écoute de nos besoins, possibilité d'utiliser les chèques CESU, et nous avons une personne dédiée à notre prestation qui connaît notre maison. Je suis plus sereine de savoir que c'est la même personne à chaque fois. Pour nous c'est Alyssa👍 qui est sérieuse, professionnelle et agréable. Bref je suis ravie!😁 Laetitia L.

Les prestations de services proposées par l'agence sont de bonnes qualités. Les employées sont dynamiques, souriantes et professionnelles. Maureen, gestionnaire de l'agence de Saint Leu, est agréable. Nos échanges sont conviviaux. Maureen est professionnelle. Maureen est à l'écoute de ses clients. Maureen s'adapte à la demande de ses clients. Il y a toujours une solution. Un immense BRAVO pour toutes les prestations. Je recommande fortement cette agence.

J'ai contacté l'agence pour un grand ménage, puis pour des prestations régulière par la suite. Dalila, la responsable d'agence est hyper réactive, répond au téléphone en soirée et le week end. Deux intervenantes pour un grand ménage d'un appartement de 70m2. L'appartement brille, et tout à été fait dans les détails. Je recommande, et je suis ravie de poursuivre sur des interventions régulières de cette qualité.

Très satisfaite à ce jour de Dalila la responsable de se teur 13012, toujours à l'écoute et qui m´a attribué une véritable perle comme aide ménagère ! Je recommande vivement le sérieux de l´équipe du 13012.

Mauvaise expérience avec absences à répétition des aides ménagères, pas de remplacements, pas de suivi client sauf pour demander du temps en plus alors que l'on a déjà fait la concession de donner du temps en plus. Nous devons gérer notre budget et il n'est pas extensible encore plus en ce moment et faute de service rendu.

Équipe très agréable avec un travail bien fait

Je recommande Shiva Nantes centre , Adeline est très réactive pour la communication Le travail est très bien fait

Suite à la prise en charge de notre mère , nous tenons à remercier toutes l équipe Generale des services pour leur implication dans la difficulté du caractère de notre mère . Elles ont su être à l écoute , être patiente, s adapter . Super équipe que se soit sur le terrain ou au bureau. Merci ☺️

J 'ai été en contact avec vos services par l'intermédiaire responsable ALICIA ,personne trés avenante et compétente. J'ai eu une première intervention pour du ménage dans mon intérieur avec AUPHELIE, personne compétente dont je suis satisfaite pour l'instant.

Personnels très professionnels, c'est une entreprise à taille humaine qui se soucis du bien-être de ses salariés et de ses clients, je recommande sans réserve.

J'ai travaillé chez eux pendant 2ans et je n'ai jamais vu une administration aussi peu organisée....Des clients non prévenu de mes interventions,des remises de clefs trop tardive parfois pour le jour même ! Des remplacements sans prévention du jour et de l'heure. On m'as même accusé de mal faire mon travail pour justifier le fait que certains clients partent,alors j'ai demandé qu'est ce qui était mal fait exactement mais on a pas su me répondre...encore une preuve de mauvaise fois .J'ai aussi eu des retard de paiement à cause d'un accident de travail non traité en temps et en heure (payé un mois et demi après). Le seul point positif était mon entente avec les clients,j'ai adoré travailler avec eux mais le mieux aurait été sans O2 .

Mme Aurélie de Shiva Lambersart a été très efficace pour cette première prestation. En plus pas besoin d'expliquer en détail ce qu'il faut faire, compte tenu de son expérience et sa perspicacité. Je recommande !