Je suis extrêmement satisfaite des services fournis par Nadia. Elle est toujours ponctuelle, très professionnelle et fait un travail impeccable.. De plus, elle est très agréable, Je la recommande vivement à quiconque cherchant une personne de confiance et efficace !
Intervenante non soucieuse du travail (ne passe pas dans les endroits non visibles), n'utilise que 2 chiffons pour toutes les surfaces (pas très hygiénique) ce qui laisse des traces sur les surfaces brillantes. Et en prime son tablier professionnel sent le tabac (car elle l'avait oublié une fois) ce qui laisse une odeur de tabac sur les vêtements qu'elle repasse. La responsable de secteur ne se donne pas la peine de se déplacer afin que l'on puisse lui en parler (je précise que le contrat était au nom de mon conjoint donc inutile de répondre de la part de O2 que vous ne connaissez pas mon nom). A fuir!
Super accompagnement de Mallorie au niveau administratif et très bonne intervention de Marc chez nous! Les consignes ont été respectées et la maison était propre. Merci beaucoup
Fuir cette Agence.
Annulation du Rdv prévu la veille pour le lendemain.
Mauvaise estimation du temps prévu pour la prestation.
La responsable de l agence refuse de faire intervenir quelqu’un afin que le travail soit terminé alors que la prestation a été payée, elle veut facturer 2 heures en plus par rapport au devis initial réalisé et validé par une personne de l agence.
A ce jour j ai réglé 150€ à cette agence mais celle-ci refuse de venir finir le travail à mon domicile.
Face à tant de malhonnêteté je préfère ne pas me battre mais je vous déconseille à 100% de faire appel à cette agence.
Je suis satisfaite de O2 pour le moment, la commerciale Angélique et Marie sont très sympas. L'ntervenante Naïma est une personne sérieuse, discrète qui effectue bien son travail.