Depuis quelques années maintenant nous passons par Shiva pour des prestations ménage. Pourtant au début je n'étais pas rassurée de laisser ma maison à un/une inconnue 😅
Le service commercial est à l'écoute de nos besoins, possibilité d'utiliser les chèques CESU, et nous avons une personne dédiée à notre prestation qui connaît notre maison. Je suis plus sereine de savoir que c'est la même personne à chaque fois. Pour nous c'est Alyssa👍 qui est sérieuse, professionnelle et agréable.
Bref je suis ravie!😁
Laetitia L.
Bonjour, suite à une hospitalisation et un retour à domicile, notre mutuelle nous a mis en relation avec O2. Les deux intervenantes, Cindy et Pascale, ont été super efficaces, de surcroît très agréables. Leurs interventions ont été d'une grande aide. Merci beaucoup.
La première prestation, effectuée par une première intervenante, a été effectuée suite à des travaux, et elle a été remarquablement menée.
Les prestations suivantes sont effectuées par une deuxième intervenante, tout aussi professionnelle, perfectionniste, et très sympathique. Nous souhaitons la conserver le plus longtemps
Une amie nous avait recommandé Shiva, et nous avons recommandé Shiva à nos proches.
Nous avons bénéficié des services de Shiva pendant 7 mois en 2022 pour l'entretien de notre maison sur la base d'une intervention par semaine. Nous sommes très satisfaits du choix de l'intervenante et de nos relations avec la directrice de l'agence. Nous n' hésiterons pas à refaire appel à Shiva !
Bonjour ! Je voulais juste laisser ce petit message pour dire qu’ Adeline est une super responsable d’agence et elle est très à l’écoute de ses employée !!!
Cette société a été mandaté par ma mutuelle pour des prestations de ménage pendant 6 semaines, ces prestations ont été réalisés pendant 4 semaines pour le même nombre d’heures.
3 personnes différentes sont intervenues, seule 1 à vraiment travaillé correctement et 1 autre a dérobé un moyen de paiement, réponse d’O2 le personnel est fiable… J’ai déposé une plainte !
Les 3 dernières heures la personne n’est pas venue et ceci sans être prévenu de la part d’O2.
Ma conclusion : service déplorable A FUIR !!!!