N hésitez pas à contacter Hamida et Alexandra qui sont du extrême gentillesse,toujours à l écoute et très professionnelle,ménage et autres prestations au top,je vous recommande centre services à Fontainebleau.
Je fais appel à Centre services depuis plus d’un an pour du ménage : des prestations de qualité. Bravo pour le suivi des prestations du démarrage avec une visite à domicile pour la prise en compte des contraintes et on reste en contacte même après des mois de prestations. Melinda vous appelle et reste à l’écoute des clients et des suggestions: un vrai suivi qualité. Je travaille aussi dans le service et c’est rare! Bravo pour le suivi personnalisé de toute l’équipe je recommande Isabelle
Société à fuire!! Mauvaise gestion des plannings tel que:
- repas M10h, M11h30, S17h
- limite maltraitance
- échanges non constructif pour une bonne organisation des prestations
-trop de dépassements des quotas horaires définis entraînant des surcoûts pour les petites retraites.
Le patron de cette établissement est de mauvaise foi,menteur, malhonnête,abus de faiblesse du client,gestion du planning de son personnel laisse à désiré,manque d'information.je qualifie celui-ci d'incompétent
Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait . Je prend contact avec Dalila la responsable pour des services de ménage de 2:00 par semaine . Dalila est aimable et agréable je lui fait confiance et je signe un cdd de 2:00 pour un essai avec une de ses employées .
Elle me parle de frais de dossier mais qui ne seront facturés que si je valide l’essai et donc si je continue avec eux .
La prestation a été horrible , il restait des mouflons de poussières , le ménage a été fait à l’arrache clairement . Très déçue de la prestation j’envoie des photos à Dalila pour preuve que la prestation à été totalement bâclée . Elle le reconnaît et s’en excuse même si ce n’est pas de sa faute . Je ne souhaite pas continuer avec shiva tellement la première prestation a été horrible .
Je me déplace pour aller récupéré mon jeu de clés et la on me réclame 94€ pour 2:00 bâclées de ménage .!! Je suis choquée et je demande à Dalila pourquoi est ce si cher alors qu’elle m’avait annoncé l’heure de ménage a 16€. Elle me dit que sont les frais de dossiers et l’inscription alors qu’elle m’avait assuré que je ne paierais ces frais là que si continuais avec eux . Je rage car 94€ pour un ménage plus que bâclé je trouve cela honteux . Afin d’être aimable , Dalila me propose de m’offrir 2:00 de ménage en compensation . Nous fixons la date ensemble . Personne n’est jamais venu faire ces 2;00 de compensation et Dalila ne répond plus à mes messages .
Cest vraiment honteux c’est limite du vol ! Bref je ne recommande pas du tout à fuir .!!!
Une agence où l'on vous réserve un très bon accueil, en tant que clients ou professionnels...une agence qui donne envie de travailler et où il fait bon vivre. Que vous cherchiez un emploi dans le domaine ou des professionnels du ménage à domicile,je vous recommande vivement Shiva.
(Merci profondément à Dalila pour sa confiance et la façon dont elle m'a mise à l'aise 🙏🏽).
Une équipe professionnelle et dynamique. A l'écoute de nos besoins.
Notre femme de ménage est très sympathique et surtout elle est très efficace. elle a à coeur que le client soit satisfait.
Nathalie Mavropoulos Asta