Société à fuire!! Mauvaise gestion des plannings tel que:
- repas M10h, M11h30, S17h
- limite maltraitance
- échanges non constructif pour une bonne organisation des prestations
-trop de dépassements des quotas horaires définis entraînant des surcoûts pour les petites retraites.
Equipe géniale et très professionnelle pilotée par Dalila qui est aux petits soins pour ses clients (identification / présentation des intervenants, suivi des services, aides pour les démarches administratives).
Nous avons eu la chance d'être assisté par Asma qui a fait un travail remarquable (gentillesse, efficacité, prise d'initiative, expertise...). Nous espérons sincèrement que cela continuera dans le temps !
Après avoir essayé d’autres agences de ménage, nous nous sommes tournés vers shiva.. et que dire : aucun regret!
Une entreprise humaine et à l’écoute.
J’apprécie le sérieux et le suivi de l’équipe de Lambersart et le travail de qualité de notre aide-ménagère! Merci à elle d’être présente chaque semaine à notre domicile.
Nous avons fait appel à Assadia en septembre 2022. Julien et son équipe sont chaleureux et réactifs. Après un changement d'intervenante ne convenant pas en Septembre, nous avons établit un planning régulier avec des intervenantes compétentes. Les enfants les aiment beaucoup et nous sommes sereins. Merci !
Avis TRÈS positif. L'équipe est super, ils ont pris le temps 1000 fois pour m'expliquer, me conseiller, et mon grand père a très bien mangé pendant ces années où on a fait appel à menus services Reims. Avec eux ça a été facile, rassurant, et toute l'équipe est toujours sympathique. Je conseille sans aucune hésitation.