Très contente et satisfaite. Je ne peux que recommander cette agence, l'équipe est disponible, réactive, via tous les outils de communication. Il y a toujours des solutions et une grande compréhension.
Notre intervenante (Leonor) est formidable, fiable, sérieuse, ponctuelle, elle sait prendre des initiatives et toujours un mot gentil.
Je suis extrêmement satisfaite des services fournis par Nadia. Elle est toujours ponctuelle, très professionnelle et fait un travail impeccable.. De plus, elle est très agréable, Je la recommande vivement à quiconque cherchant une personne de confiance et efficace !
À FUIR !!
Tout a changé depuis 2 ans , turn over plus qu’important dans les équipes.
Aucune communication de la part de la direction et on nous affilie une nouvelle personne sans nous demander notre avis. Lorsque l’on souhaite des compléments, le directeur nous raccroche au nez!!!!
Comportement plus que choquant, j’attends la réponse mensongère de la direction de pied ferme !
CHOQUANT
Réponse à réponse de mon avis:
Personne ne m’a prévenu en amont. J’ai reçu un e-mail que je peux prouver m’informant de la démission et me disant de gérer MOI-MÊME par internet avec les remplaçants disponibles sans savoir où sont mes clés, ni qui me sera présente pour venir à mon domicile. Et quand j’ose demander plus d’informations, on me dit qu’on M’IMPOSE QUELQU’UN et lorsque je demande à la rencontrer on me raccroche au nez !
Tous vos employés s’en vont, vos clients également et de source sûre ! Au bout de 2 ans chez vous, nous avons eu le temps d’apprécier votre manque de professionnalisme et de communication
Très contente d'avoir choisi Shiva.
L'agence est très professionnelle et à l'écoute. Mon interlocutrice est Oana et elle est adorable.
Depuis plus d'un an je fais appel à leur services de ménage et j'en suis très contente. Roxana est un fée de la propreté.
Je recommence.
Suite à la prise en charge de notre mère , nous tenons à remercier toutes l équipe Generale des services pour leur implication dans la difficulté du caractère de notre mère . Elles ont su être à l écoute , être patiente, s adapter . Super équipe que se soit sur le terrain ou au bureau. Merci ☺️