Je suis globalement satisfaite du service offert par cette entreprise, et c’est pour cette raison que je continue de faire appel à eux. Le professionnalisme et la qualité des prestations sont très appréciables.
Cependant, il y a eu, surtout au début, plusieurs confusions liées aux horaires et aux dates des prestations. Bien que j’aie exprimé clairement mes demandes par email, il semble que l’information ne soit pas toujours communiquée correctement à la femme de ménage, ce qui a causé quelques malentendus.
Cela dit, un aspect très positif de leur service est l’accès à une plateforme en ligne qui permet de vérifier et de gérer les horaires. C’est un vrai plus pour les clients, et j’apprécie beaucoup cette fonctionnalité.
En résumé, malgré quelques incidents mineurs, je recommande ce service pour la qualité de leur travail et les outils qu’ils mettent à disposition des clients pour faciliter la gestion des prestations.