Depuis début septembre, nous avons souscrit aux services d'O2 pour le ménage de notre maison. La 1ere intervenante était une débutante qui ne travaillait pas bien, nous aurions aimé être prévenu de son "niveau"... ça ne tenait vraiment pas ces promesses. Puis nous avons changé d'intervenante et maintenant, le ménage est impeccable, elle travaille très bien et nous avons un bon échange. En esperant que cela continue sur cette voie!
Ayant besoin d’un grand ménage dans mon appartement pour état des lieux prochain, j’ai fais appelle à cette société pour 5h de travail. Le résultat est incroyable, il m’aurait fallu des jours pour faire tout ce que Antoine a effectué en 5 heures. Je remercie particulièrement Adeline et sa collègue pour leur gentillesse et leur communication irréprochable et Antoine bien évidemment. Je recommande fortement cette agence.
Une agence bien gérée, des intervenants de qualité, un suivi et une relation client parfaite.
Je ne peux que recommander, merci pour la qualité du travail effectué.
Personnels très professionnels, c'est une entreprise à taille humaine qui se soucis du bien-être de ses salariés et de ses clients, je recommande sans réserve.
J'ai travaillé chez eux pendant 2ans et je n'ai jamais vu une administration aussi peu organisée....Des clients non prévenu de mes interventions,des remises de clefs trop tardive parfois pour le jour même ! Des remplacements sans prévention du jour et de l'heure. On m'as même accusé de mal faire mon travail pour justifier le fait que certains clients partent,alors j'ai demandé qu'est ce qui était mal fait exactement mais on a pas su me répondre...encore une preuve de mauvaise fois .J'ai aussi eu des retard de paiement à cause d'un accident de travail non traité en temps et en heure (payé un mois et demi après).
Le seul point positif était mon entente avec les clients,j'ai adoré travailler avec eux mais le mieux aurait été sans O2 .
Les prestations de ménage sont correctement effectuées, mais le ballet d'annulation, de report et de remplacements est incessant. Un turn-over important qui interroge sur la façon dont O2 traite ses collaborateurs et leurs critères de recrutement. A plusieurs reprises, nous avons été confrontés à de nouvelles recrues qui ne restaient pas plus de deux semaines.