Des personnes au grand cœur, professionnelle, qui se soucie du bien être de ses bénéficiaires contrairement à d'autres.
Longue vie à votre association.
Excellente entreprise, sérieuse et professionnelle. Toujours à l'écoute de ses clients et personnel très réactif et qui s'adapte à nos besoins et/ou contraintes. Merci à Rosalina qui s'adapte en permanence !
Nous utilisons vos services depuis un an. L'intervenante est Priscilla. Nous en sommes très satisfaits: compétences, efficacité, ponctualité et pertinence sont toujours au RV. Et tout cela avec sourire et bonne humeur.
J'ai contacté l'agence pour un grand ménage, puis pour des prestations régulière par la suite.
Dalila, la responsable d'agence est hyper réactive, répond au téléphone en soirée et le week end.
Deux intervenantes pour un grand ménage d'un appartement de 70m2. L'appartement brille, et tout à été fait dans les détails.
Je recommande, et je suis ravie de poursuivre sur des interventions régulières de cette qualité.
Mauvaise expérience avec absences à répétition des aides ménagères, pas de remplacements, pas de suivi client sauf pour demander du temps en plus alors que l'on a déjà fait la concession de donner du temps en plus. Nous devons gérer notre budget et il n'est pas extensible encore plus en ce moment et faute de service rendu.
Intervenante non soucieuse du travail (ne passe pas dans les endroits non visibles), n'utilise que 2 chiffons pour toutes les surfaces (pas très hygiénique) ce qui laisse des traces sur les surfaces brillantes. Et en prime son tablier professionnel sent le tabac (car elle l'avait oublié une fois) ce qui laisse une odeur de tabac sur les vêtements qu'elle repasse. La responsable de secteur ne se donne pas la peine de se déplacer afin que l'on puisse lui en parler (je précise que le contrat était au nom de mon conjoint donc inutile de répondre de la part de O2 que vous ne connaissez pas mon nom). A fuir!