Numéro des Services de ménage à proximité

Super expérience avec des agents qualifiées

aide a la persnne

bonjour , suis content de l'avancé de mon dossier , super bien reçu a saverne , bientôt le premier passage de la femme de ménage .

Madame strebler personne très sympa et soucieuse de ses cliens

Personnel pas professionnel du tout ! Travail bâclé ! Direction pas à la hauteur !

Lieu agréable très bien situé proche de la place Castellane à l' écoute des bénéficiaires, une équipe au top..

Très professionnel !!

Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait . Je prend contact avec Dalila la responsable pour des services de ménage de 2:00 par semaine . Dalila est aimable et agréable je lui fait confiance et je signe un cdd de 2:00 pour un essai avec une de ses employées . Elle me parle de frais de dossier mais qui ne seront facturés que si je valide l’essai et donc si je continue avec eux . La prestation a été horrible , il restait des mouflons de poussières , le ménage a été fait à l’arrache clairement . Très déçue de la prestation j’envoie des photos à Dalila pour preuve que la prestation à été totalement bâclée . Elle le reconnaît et s’en excuse même si ce n’est pas de sa faute . Je ne souhaite pas continuer avec shiva tellement la première prestation a été horrible . Je me déplace pour aller récupéré mon jeu de clés et la on me réclame 94€ pour 2:00 bâclées de ménage .!! Je suis choquée et je demande à Dalila pourquoi est ce si cher alors qu’elle m’avait annoncé l’heure de ménage a 16€. Elle me dit que sont les frais de dossiers et l’inscription alors qu’elle m’avait assuré que je ne paierais ces frais là que si continuais avec eux . Je rage car 94€ pour un ménage plus que bâclé je trouve cela honteux . Afin d’être aimable , Dalila me propose de m’offrir 2:00 de ménage en compensation . Nous fixons la date ensemble . Personne n’est jamais venu faire ces 2;00 de compensation et Dalila ne répond plus à mes messages . Cest vraiment honteux c’est limite du vol ! Bref je ne recommande pas du tout à fuir .!!!

La première prestation, effectuée par une première intervenante, a été effectuée suite à des travaux, et elle a été remarquablement menée. Les prestations suivantes sont effectuées par une deuxième intervenante, tout aussi professionnelle, perfectionniste, et très sympathique. Nous souhaitons la conserver le plus longtemps Une amie nous avait recommandé Shiva, et nous avons recommandé Shiva à nos proches.

Service génial, Oana est une personne en or qui nous a répondu très rapidement et super bien conseillé !

J'ai rejoins l'équipe de Tiphayne il y a peu et l'organisation est vraiment bien. Je suis contente de pouvoir faire plaisir à mes clients en faisant ce que j'aime

Une responsable d’agence d’agence à l’écoute, je recommande vivement !