Numéro des Services de ménage à proximité

Nous sommes très satisfaits de notre prestation fournie par votre employée, qui est agréable, souriante et toujours ponctuelle.

J'attends toujours le remboursement de 2h00 de prestations prélevés en mai dernier par erreur.

La première prestation, effectuée par une première intervenante, a été effectuée suite à des travaux, et elle a été remarquablement menée. Les prestations suivantes sont effectuées par une deuxième intervenante, tout aussi professionnelle, perfectionniste, et très sympathique. Nous souhaitons la conserver le plus longtemps Une amie nous avait recommandé Shiva, et nous avons recommandé Shiva à nos proches.

Très satisfaite de la prestation de mon intervenante Habiba. Elle a vraiment le sens du détail et je peux compter sur son sérieux et sa fiabilité.

Mauvaise expérience avec absences à répétition des aides ménagères, pas de remplacements, pas de suivi client sauf pour demander du temps en plus alors que l'on a déjà fait la concession de donner du temps en plus. Nous devons gérer notre budget et il n'est pas extensible encore plus en ce moment et faute de service rendu.

À FUIR !! Tout a changé depuis 2 ans , turn over plus qu’important dans les équipes. Aucune communication de la part de la direction et on nous affilie une nouvelle personne sans nous demander notre avis. Lorsque l’on souhaite des compléments, le directeur nous raccroche au nez!!!! Comportement plus que choquant, j’attends la réponse mensongère de la direction de pied ferme ! CHOQUANT Réponse à réponse de mon avis: Personne ne m’a prévenu en amont. J’ai reçu un e-mail que je peux prouver m’informant de la démission et me disant de gérer MOI-MÊME par internet avec les remplaçants disponibles sans savoir où sont mes clés, ni qui me sera présente pour venir à mon domicile. Et quand j’ose demander plus d’informations, on me dit qu’on M’IMPOSE QUELQU’UN et lorsque je demande à la rencontrer on me raccroche au nez ! Tous vos employés s’en vont, vos clients également et de source sûre ! Au bout de 2 ans chez vous, nous avons eu le temps d’apprécier votre manque de professionnalisme et de communication

les poubelle cassé , la vitre de la porte d'entrée de l'immeuble cassé , le poignée de la porte d'entrée cassé , la porte de la cour : tire port arrachée et le matérielle balance dans la cour !

Très bien accueillie, réponses claires et précises. Intervention ménage mise en place rapidement. Travail de qualité de l'intervenante. De plus, pour ma part, l'agence propose divers services utiles comme la Garde d'enfants, jardinage et aide aux devoirs. Je recommande!

Equipe très professionnelle que ce soit Alain pour le bricolage et le jardinage ou Carole en tant qu'auxiliaire de vie je recommande vivement

Catherine et Fanny sont à l'écoute des intervenantes et sont arrangeantes concernant la mobilité pour travailler chez le client (si tu es véhiculé(e) ou non). Ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres agences.

Je suis ravie de faire partie de cette agence de garde d'enfants. L'ambiance est très positive et tout se passe à merveille. Tout est bien encadrés, et l'équipe est professionnelle et bienveillante. C'est une agence à l'écoute qui répond très rapidement aux besoins de chacun, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement cette agence à tous les parents qui cherchent un service de qualité !

questionnaire pas pratique !