Numéro des Services de ménage à proximité

Florence est une intervenante de grande qualité. Toujours souriante et très professionnelle. Nous recommandons sans hésitation

On est très satisfaits du travail de Sandra. Elle est efficace et disponible, et d’une grande qualité humaine.

Je suis très satisfaite d’o2 et Sabrina me donne entièrement satisfaction.

Je suis satisfaite des prestations de Stéphanie et votre suivi compétent.

Nous sommes très satisfaits des prestations effectuées par MALIKA, très ponctuelle, discrète, très bien organisée, et très efficace, toujours souriante. Mireille TRAVAILLE

Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait . Je prend contact avec Dalila la responsable pour des services de ménage de 2:00 par semaine . Dalila est aimable et agréable je lui fait confiance et je signe un cdd de 2:00 pour un essai avec une de ses employées . Elle me parle de frais de dossier mais qui ne seront facturés que si je valide l’essai et donc si je continue avec eux . La prestation a été horrible , il restait des mouflons de poussières , le ménage a été fait à l’arrache clairement . Très déçue de la prestation j’envoie des photos à Dalila pour preuve que la prestation à été totalement bâclée . Elle le reconnaît et s’en excuse même si ce n’est pas de sa faute . Je ne souhaite pas continuer avec shiva tellement la première prestation a été horrible . Je me déplace pour aller récupéré mon jeu de clés et la on me réclame 94€ pour 2:00 bâclées de ménage .!! Je suis choquée et je demande à Dalila pourquoi est ce si cher alors qu’elle m’avait annoncé l’heure de ménage a 16€. Elle me dit que sont les frais de dossiers et l’inscription alors qu’elle m’avait assuré que je ne paierais ces frais là que si continuais avec eux . Je rage car 94€ pour un ménage plus que bâclé je trouve cela honteux . Afin d’être aimable , Dalila me propose de m’offrir 2:00 de ménage en compensation . Nous fixons la date ensemble . Personne n’est jamais venu faire ces 2;00 de compensation et Dalila ne répond plus à mes messages . Cest vraiment honteux c’est limite du vol ! Bref je ne recommande pas du tout à fuir .!!!

Intervenante de qualité, sérieuse et consciencieuse. Souplesse de fonctionnement appréciable et remplacement possible en cas de congés. Ma référente Shiva est disponible et réactive. Je recommande.

On est content de connaître Marie qui embellit notre vie !

Nous sommes très satisfaits tant des échanges avec Christel avant et pendant la mise en place du contrat, que des prestations réalisées par notre intervenante.

J'ai travaillé chez eux pendant 2ans et je n'ai jamais vu une administration aussi peu organisée....Des clients non prévenu de mes interventions,des remises de clefs trop tardive parfois pour le jour même ! Des remplacements sans prévention du jour et de l'heure. On m'as même accusé de mal faire mon travail pour justifier le fait que certains clients partent,alors j'ai demandé qu'est ce qui était mal fait exactement mais on a pas su me répondre...encore une preuve de mauvaise fois .J'ai aussi eu des retard de paiement à cause d'un accident de travail non traité en temps et en heure (payé un mois et demi après). Le seul point positif était mon entente avec les clients,j'ai adoré travailler avec eux mais le mieux aurait été sans O2 .

Deux personnes différentes sont intervenues chez nous, adorables, professionnelles, très à l’écoute de nos besoins et pleines de bon conseils d’entretien. Service impeccable! Merci encore à Nathalie !

Depuis que la rive gauche de Rouen dépend de l'agence de Sotteville, prestations de moins bonne qualité.