Tres satisfaite de toute les prestations offertes par la ste shiva , tant au point de vue administratif, au suivi des clients , et bien sur aux prestations menageres assurees par une personne de confiance ,efficace , discrete.... et que je souhaite garder
Le plus longtemps possible..
Centre service a su nous trouver une perle pour les prestations de ménage à domicile. Nous sommes ravis des services rendus. Efficace et compétente.
Merci
Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait . Je prend contact avec Dalila la responsable pour des services de ménage de 2:00 par semaine . Dalila est aimable et agréable je lui fait confiance et je signe un cdd de 2:00 pour un essai avec une de ses employées .
Elle me parle de frais de dossier mais qui ne seront facturés que si je valide l’essai et donc si je continue avec eux .
La prestation a été horrible , il restait des mouflons de poussières , le ménage a été fait à l’arrache clairement . Très déçue de la prestation j’envoie des photos à Dalila pour preuve que la prestation à été totalement bâclée . Elle le reconnaît et s’en excuse même si ce n’est pas de sa faute . Je ne souhaite pas continuer avec shiva tellement la première prestation a été horrible .
Je me déplace pour aller récupéré mon jeu de clés et la on me réclame 94€ pour 2:00 bâclées de ménage .!! Je suis choquée et je demande à Dalila pourquoi est ce si cher alors qu’elle m’avait annoncé l’heure de ménage a 16€. Elle me dit que sont les frais de dossiers et l’inscription alors qu’elle m’avait assuré que je ne paierais ces frais là que si continuais avec eux . Je rage car 94€ pour un ménage plus que bâclé je trouve cela honteux . Afin d’être aimable , Dalila me propose de m’offrir 2:00 de ménage en compensation . Nous fixons la date ensemble . Personne n’est jamais venu faire ces 2;00 de compensation et Dalila ne répond plus à mes messages .
Cest vraiment honteux c’est limite du vol ! Bref je ne recommande pas du tout à fuir .!!!
Nous sommes un entrepôt du BTP et nous faisons appel à Oriane depuis plus d'un an et nous sommes satisfaits de ses services, produits efficaces, et personne assidue. Nous recommandons
Notre intervenante ménage, Nadia, est très impliquée et fait du bon travail. Elle est aussi autonome. O2 a mis en place le contrat rapidement. Tarif un peu élevé mais finalement pour une prestation aussi qualitative c'est sans doute normal.