Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Cliente depuis 3 ans chez Centre service la qualité des prestations c’est radicalement dégradé depuis 3mois.
-Annulation des prestations 2h avant par simple email
-Communication inexistante
-Pas de réponse malgré de multiples relances (email et téléphone)
-Arrêt des interventions sans préavis et aucune solution de remplacement proposée
-Casse lors d’interventions non remboursées
-Mauvaise facturation
Entreprise à fuir !
Comportement inadmissible !!
Nous sommes ravis du travail des différentes intervenantes ainsi que de l'organisation des interventions avec l'agence.
Madame Degroote, la Directrice d'agence, est une personne fiable, professionnelle et sur qui l'on peut se reposer, ce qui est un point extrêmement important en ce qui nous concerne. Nous ne pouvons donc que recommander Centre Service Thonon les Bains.
Très satisfaite de Leane qui fait un travail formidable. Par contre j ai du contacter O2 afin que ce ne soit pas des intervenants différents chaque semaine alors que j étais pleinement satisfaite de Leane qui remplace une précédente personne.
Agence a l'image de l'enseigne : de bons conseils, toujours dispo et très pro ! les personnes envoyées ont parfaitement fait le job. Rien a redire, je recommande.
Mauvaise expérience : je n'étais pas du tout contente de la prestation qui a duré 2heures pour un appart de 30m où j'ai du faire moi même le ménage par la suite car seul le frigo et la salle de bain ont été nettoyés de tout l'appart. C'est dommage..