J'adore quand Ingrid vient le vendredi, ma maison brille et je suis soulagée car je peux plutôt me consacrer à mes enfants plutôt qu'a mon ménage.
Merci d'être dans notre vie Ingrid🤩
Depuis début septembre, nous avons souscrit aux services d'O2 pour le ménage de notre maison. La 1ere intervenante était une débutante qui ne travaillait pas bien, nous aurions aimé être prévenu de son "niveau"... ça ne tenait vraiment pas ces promesses. Puis nous avons changé d'intervenante et maintenant, le ménage est impeccable, elle travaille très bien et nous avons un bon échange. En esperant que cela continue sur cette voie!
Personnel engagé et à l’écoute.
Nous avons fait appel à Centre services Lille pour une prestation de ménage à domicile et nous sommes très satisfaits.
Prestation ménagère à la hauteur et adaptée à notre besoin.
Service administratif très réactif, et réponse rapide aux mails.
Nous recommandons fortement Centre services Lille
Fuir cette Agence.
Annulation du Rdv prévu la veille pour le lendemain.
Mauvaise estimation du temps prévu pour la prestation.
La responsable de l agence refuse de faire intervenir quelqu’un afin que le travail soit terminé alors que la prestation a été payée, elle veut facturer 2 heures en plus par rapport au devis initial réalisé et validé par une personne de l agence.
A ce jour j ai réglé 150€ à cette agence mais celle-ci refuse de venir finir le travail à mon domicile.
Face à tant de malhonnêteté je préfère ne pas me battre mais je vous déconseille à 100% de faire appel à cette agence.
J'ai travaillé chez eux pendant 2ans et je n'ai jamais vu une administration aussi peu organisée....Des clients non prévenu de mes interventions,des remises de clefs trop tardive parfois pour le jour même ! Des remplacements sans prévention du jour et de l'heure. On m'as même accusé de mal faire mon travail pour justifier le fait que certains clients partent,alors j'ai demandé qu'est ce qui était mal fait exactement mais on a pas su me répondre...encore une preuve de mauvaise fois .J'ai aussi eu des retard de paiement à cause d'un accident de travail non traité en temps et en heure (payé un mois et demi après).
Le seul point positif était mon entente avec les clients,j'ai adoré travailler avec eux mais le mieux aurait été sans O2 .
Je suis ravie de faire partie de cette agence de garde d'enfants. L'ambiance est très positive et tout se passe à merveille. Tout est bien encadrés, et l'équipe est professionnelle et bienveillante.
C'est une agence à l'écoute qui répond très rapidement aux besoins de chacun, ce qui est vraiment appréciable.
Je recommande vivement cette agence à tous les parents qui cherchent un service de qualité !
Agence très sérieuse, réactive et flexible. Aurélia qui est intervenue pendant plusieurs mois pour garder mes filles deux soirs par semaine est une perle. Très professionnelle, gentille, patiente. Mes filles l’ont adorée !