Très belle prise en charge par le personnel d’azae Saverne de ma maman très âgée professionnalisme, efficacité et bienveillance. Très bon accueil aussi au téléphone et réactivité pour trouver un remplacement si nécessaire.
l'agence de Saint-Julien
dont je dépends
je suis très contente d en faire partie
car j'ai ressenti une très grande énergie
il donne envie de travailler
Nezha
La première prestation, effectuée par une première intervenante, a été effectuée suite à des travaux, et elle a été remarquablement menée.
Les prestations suivantes sont effectuées par une deuxième intervenante, tout aussi professionnelle, perfectionniste, et très sympathique. Nous souhaitons la conserver le plus longtemps
Une amie nous avait recommandé Shiva, et nous avons recommandé Shiva à nos proches.
Depuis début septembre, nous avons souscrit aux services d'O2 pour le ménage de notre maison. La 1ere intervenante était une débutante qui ne travaillait pas bien, nous aurions aimé être prévenu de son "niveau"... ça ne tenait vraiment pas ces promesses. Puis nous avons changé d'intervenante et maintenant, le ménage est impeccable, elle travaille très bien et nous avons un bon échange. En esperant que cela continue sur cette voie!
Une agence bien gérée, des intervenants de qualité, un suivi et une relation client parfaite.
Je ne peux que recommander, merci pour la qualité du travail effectué.
J 'ai été en contact avec vos services par l'intermédiaire responsable ALICIA ,personne trés avenante et compétente. J'ai eu une première intervention pour du ménage dans mon intérieur avec AUPHELIE, personne compétente dont je suis satisfaite pour l'instant.
Très bon accueil, ma demande a été tout de suite comprise. Agence réactive, mise en place rapide des interventions et prestations de qualité. Le plus de cette enseigne : c'est toujours la même personne qui intervient à mon domicile.
J'ai travaillé chez eux pendant 2ans et je n'ai jamais vu une administration aussi peu organisée....Des clients non prévenu de mes interventions,des remises de clefs trop tardive parfois pour le jour même ! Des remplacements sans prévention du jour et de l'heure. On m'as même accusé de mal faire mon travail pour justifier le fait que certains clients partent,alors j'ai demandé qu'est ce qui était mal fait exactement mais on a pas su me répondre...encore une preuve de mauvaise fois .J'ai aussi eu des retard de paiement à cause d'un accident de travail non traité en temps et en heure (payé un mois et demi après).
Le seul point positif était mon entente avec les clients,j'ai adoré travailler avec eux mais le mieux aurait été sans O2 .