Je suis ravie de Centre Services St-Germain-en-Laye. Voici les 2 raisons:
- Relation/gestion dossier: réactivité, très bon accueil, écoute et attention, professionnalisme et très bonne qualité de la relation avec Hafsa qui suit mon dossier) !
- Prestation opérationnelle : Cécilia, qui intervient à domicile, a très vite trouvé ses repères et compris mes attentes, tout cela avec un sourire permanent!
Nous sommes très satisfaits de la qualité du travail de Charline qui s'occupe de notre maison depuis plus de 3 ans.
Elle est très professionnelle et efficace
Bof un peu déçue de leur prestation, j'ai pris 4heures pour être sûre que tout serait nikel, mais la tuyauterie dans la SDB a été bâclée..et des marques pleins le sol..
Il y a eu une coupure d'eau ok, mais elles ont eu une heure où l'eau était revenue et elles étaient 2, et ce durant les 4h pour 60m2, nous avions laissé tous les produits necessaires, l'appart était vide puisqu'on emménage.. quand on l'a fait remarqué à Belbeuf on a eu un haussement d'épaule et pas de réponse.. En gros tant pis pour nous.
Dommage je les aurais bien pris régulièrement car en situation de handicap mais de ce fait j'ai changé d'avis.
Après avoir eu beaucoup d intervenantes d' autres organismes je suis entièrement satisfaite de shiva.
L'intervenante est très sympathique et ponctuelle.
Ménage au top!
Catherine et Fanny sont à l'écoute des intervenantes et sont arrangeantes concernant la mobilité pour travailler chez le client (si tu es véhiculé(e) ou non). Ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres agences.
J’ai fait appel à cet entreprise pour le nettoyage complet d’une maison 😊 et j’ai étais très satisfaite du résultat ! Très professionnel ! Encore merci 😊