J'ai contacté l'agence pour un grand ménage, puis pour des prestations régulière par la suite.
Dalila, la responsable d'agence est hyper réactive, répond au téléphone en soirée et le week end.
Deux intervenantes pour un grand ménage d'un appartement de 70m2. L'appartement brille, et tout à été fait dans les détails.
Je recommande, et je suis ravie de poursuivre sur des interventions régulières de cette qualité.
Equipe géniale et très professionnelle pilotée par Dalila qui est aux petits soins pour ses clients (identification / présentation des intervenants, suivi des services, aides pour les démarches administratives).
Nous avons eu la chance d'être assisté par Asma qui a fait un travail remarquable (gentillesse, efficacité, prise d'initiative, expertise...). Nous espérons sincèrement que cela continuera dans le temps !
Personnel parfait et à l'écoute de nos besoins.
Notre aide à domicile, Séverine, est très compétente, gentille et le travail qu'elle effectue est d'une qualité remarquable.
Merci à tous pour votre aide précieuse.
Très contente d'avoir choisi Shiva.
L'agence est très professionnelle et à l'écoute. Mon interlocutrice est Oana et elle est adorable.
Depuis plus d'un an je fais appel à leur services de ménage et j'en suis très contente. Roxana est un fée de la propreté.
Je recommence.
Surtout ne pas passer par shiva. Annulation de prestations sans prévenir le client, intervenantes non formées et non sérieuses qui n’effectuent pas les heures et dont le client n’a aucune visibilité sur le contrôle tout en étant l’employeur, et beaucoup plus cher que les autres agences pour faire la même chose sans aucun geste commercial en cas d’insatisfaction… les heures sont également gonflés pour payer plus cher, aucun intérêt de passer par shiva.
Excellente communication avec l'agence qui nous a trouvé une superbe nounou pour notre fils 😁. Agence qui s'adapte parfaitement au besoin de ses clients. Un grand merci à Madame V. est Emma ! Service 5 étoiles !!
Une agence bien gérée, des intervenants de qualité, un suivi et une relation client parfaite.
Je ne peux que recommander, merci pour la qualité du travail effectué.