J'utilise les services de l'agence Shiva Marseille Saint Barnabé depuis 2018. Leurs prestations sont de qualité comme les intervenantes.Le personnel de l'agence est très professionnel, efficace ,très réactif,toujours à l'écoute, bienveillant et anticipe les besoins, vacances....Merci pour votre sérieux et votre dynamisme.
Nul, j'ai payé 350€ pour une prestation qui n'a été que de 4h30 au lieu de 5h!la responsable est arrivé avec 30 mn de retard!
Sol gras et ménage zéro, j'ai dû repasser derrière .
Je ne recommande pas cette agence pour ma part !
Fuir cette Agence.
Annulation du Rdv prévu la veille pour le lendemain.
Mauvaise estimation du temps prévu pour la prestation.
La responsable de l agence refuse de faire intervenir quelqu’un afin que le travail soit terminé alors que la prestation a été payée, elle veut facturer 2 heures en plus par rapport au devis initial réalisé et validé par une personne de l agence.
A ce jour j ai réglé 150€ à cette agence mais celle-ci refuse de venir finir le travail à mon domicile.
Face à tant de malhonnêteté je préfère ne pas me battre mais je vous déconseille à 100% de faire appel à cette agence.
Une catastrophe. Nous avons fait deux essais qui n'ont pas convenu (intervenante en retard sans prévenir puis intervenante ne proposant pas la prestation de repassage alors que je l'avais expressément demandée donc prestation écourtée mais facturée pour la totalité). Shiva me facture quand même des frais d'inscription et de gestion (60 euros au total) et refuse de me donner l'attestation fiscale pour la prestation réalisée. Service client catastrophique. A fuir ! Je pense qu'ils se mettent eux-mêmes des commentaires pour avoir de tels avis Google.
Leila
Un service de nettoyage au top ! Professionnels, ponctuels et efficaces, travail soigné, et personnes agréables.
C’est un vrai plaisir de faire appel à eux !
Je recommande sans hésiter !